雲端需求旺！微軟算力吃緊時間超預期

彭博報導，熟悉微軟內部預測的人士透露，由於雲端需求持續高漲，微軟 (MSFT-US) 的美國多個資料中心地區，正面臨實體空間或伺服器短缺，導致資料中心供應吃緊時間超出微軟原先預期。

根據消息人士，包括北維吉尼亞州與德州等關鍵的伺服器園區，Azure 雲端服務的新訂閱到明年上半年仍受限。相比之下，微軟財務長 Amy Hood 今年 1 月就曾預估到 6 月供需會好轉，之後卻在 7 月財報電話會議中指出，希望到 12 月能有所改善。

供應不足影響的不僅是用於人工智慧 (AI) 的繪圖處理器 (GPU)，還有以中央處理器 (CPU) 為主的傳統雲端服務資料中心。

Azure 是微軟最重要的成長引擎——該雲端部門在 2025 會計年度營收超過 750 億美元，增速超越主要競爭對手亞馬遜 (AMZN-US) 與 Alphabet(GOOGL-US) 旗下的 Google。

然而，伺服器供應無法滿足客戶需求，已經成為雲端供應商近年來不斷面臨的問題。在過去六季的財報電話會議上，微軟都表示無法滿足所有客戶的雲端需求，亞馬遜與 Google 也曾提到類似的瓶頸。

微軟發言人表示，美國大部分 Azure 服務和地區仍有可用容量，現有客戶部署的工作負載可繼續擴展。在某些突發需求飆升的情況下，公司將採取「容量保護措施」，以平衡整個資料中心的客戶需求。

Azure 客戶可依據地理位置與可用軟體選擇資料中心。當首選設施缺乏空間時，微軟業務人員會引導客戶到其他仍有容量的地區，但這可能增加運算的複雜性及數據傳輸上的延遲。

一些客戶因 Azure 容量受限，把業務轉向其他雲端平台，或暫時僅將關鍵工作負載放上雲端，以等待容量增加。微軟發言人補充指出，公司也會在假日等需求高峰期，協助大型客戶規劃工作負載分配，若因此產生額外成本或延遲，微軟會加以補償。

微軟近年大舉擴建資料中心，去年一年已增建超過 2GW 容量，約等於胡佛水壩的發電量。微軟技術長 Kevin Scott 在 10 月初表示，「自從 ChatGPT 與 GPT-4 推出後，要快速擴增容量幾乎是不可能的，我們最遠大的預測也經常無法應付需求。」

AI 的高強度運算需求促成資料中心擴建潮，但微軟用來支撐網路應用與網站的傳統雲端基礎設施，同樣面臨供應緊張。據了解，OpenAI 是微軟 CPU 型工作負載的最大客戶。

微軟本身也使用大量運算資源，來支援內部工作與應用程式，例如 Office。有消息指出，部分員工在受影響地區被要求暫停內部專案，以節省容量。

從資料中心規劃到伺服器正式啟用，通常需要好幾年的時間。資料中心所需的關鍵元件，包括半導體及電力基礎設施 (如變壓器)，交付時間往往很長。

針對 Azure 供應緊張地區的核心客戶，微軟可以用特例的方式增加容量。美國以外地區的供應情況則相對充裕，例如歐洲多個資料中心可以無限制接受新訂閱。

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