路易莎搶商用市場 推咖啡豆訂閱制

連鎖咖啡業者路易莎咖啡 (2758-TW) 今 (1) 日宣布，看好商用和量販咖啡豆市場一年商機超過百億元，全新開啟 D2C(Direct to customer)新商業模式，將針對企業、餐飲業和大量咖啡豆需求的客戶提供咖啡豆銷售訂閱制。

路易莎指出，為放大在精品烘豆市場的優勢，決定在拓展門市之外，全力開發量販精品咖啡豆系列，針對企業、餐飲業和大量咖啡豆需求的客戶，提供訂閱制或購買 4 磅以上的客戶優惠，並提供咖啡顧問專屬服務。

路易莎董事長黃銘賢表示，疫情是衝擊，卻也是轉機，未來門市不再只是等客人上門，應主動開創 D2C 全新商業模式，尤其路易莎 530 家連鎖體系中，有 380 家是加盟店，最需要總部的支持發展，因此，3rd WAVE 第三波量販精品豆，均遴選優秀的加盟主擔任行動咖啡顧問，提供完整專業訓練課程，藉此培養忠實會員，並建立長遠關係。

黃銘賢強調，唯有共好，連鎖體系才能永續發展，希望除門市服務外，能夠將精品咖啡推廣給企業用戶或餐飲業或自宅咖啡老饕等。

受到疫情衝擊，路易莎前 4 月合併營收 6.91 億元，年減 1.36%。