調查顯示:近4成中國遊客在南韓遭到蔑視 偏見嚴重
鉅亨網新聞中心 2014-01-16 15:46
儘管中國遊客已經成為南韓旅遊市場的最大客戶,但是一項調查顯示,相當部分的中國遊客在南韓有過不愉快的經歷。據南韓亞洲經濟中文網消息,近日一項對中國遊客南韓行的滿意度調查結果顯示,25%的遊客表示「在來過南韓以後對南韓的印象變差了」。尤其是「在旅行途中感覺遭到南韓人的蔑視或者確實遭到蔑視」的遊客佔比高達37%。另外,從南韓人的語氣、表情、肢體語言中感覺遭受蔑視的中國遊客分別為12名、11名、8名。
與此相反的是,僅有10%的遊客表示「在其他國家旅遊時也有遭到蔑視的感覺」。這意味著中國遊客對南韓的印象尤為負面。
中新網報導,一名中國遊客在接受調查時表示:「南韓旅行既是第一次也是最後一次 。」她說,「 旅行的第二天在地鐵裏與朋友用中文聊天,但是一名大媽用腳踢踢地,示意讓我們去別的車廂」,「感受到了蔑視的眼神」,「在東大門買衣服時,也只有我付錢的那一刻才受到歡迎。」
另外,中國遊客在非熱門景點更是受到冷遇。一名為中國遊客提供服務的志願者表示:「某次帶中國女遊客去梨花女大附近的美容院,但是美容院老闆的表情馬上就變得非常不好,顯得非常不樂意。那種討厭的表情太過明顯,令人很不舒服。」
儘管南韓人對中國遊客的偏見已經到了十分嚴重的地步,但是政府機構的調查卻未能反映出這種情況。今年政府實行的「外國遊客現狀調查」顯示,中國遊客對南韓旅遊的滿意度得分為4.14分(滿分5分),相對較高。
但是專家指出,這只是一種「障眼效果」,由於政府的調查僅針對團體遊客,因此很難反映出個人遊客在自由行中遇到的真實情況。
專家還指出,近年來訪韓的中國遊客呈現快速增長的趨勢,南韓人的這種偏見很有可能對韓中民間關係造成傷害。Near財團理事長鄭德九(音)認為:「韓中關係對南韓的未來非常重要,兩國從民間到政府都需要縮小文化與價值上的差距,這是兩國外交的根本。」
另外,中國遊客為南韓經濟帶來的效益日漸明顯。去年入境的中國人達到392萬名,佔到全部入境外國人的1/3。不僅如此,出手大方的中國遊客在南韓的每人平均消費也達到了2153.7美元,是全部外國遊客平均水準(1529.5美元)的140%;日均每人平均支出費用高達378美元,在全部外國遊客中排名第一。
中國遊客帶來的經濟波及效果也顯而易見。南韓文化觀光研究院本月3日發佈的報告顯示,去年中國遊客訪韓所帶來的附加價值誘致效應達到了4.73兆韓元,收入誘致效應為1.93兆韓元,佔總體外國遊客所帶來的誘致效應的36.7%。
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