「車頂維權」案逆轉？女車主告中國特斯拉獲勝訴 法院判令提供完整行車數據

歷經 4 年的法律纏鬥，備受關注的特斯拉「車頂維權」事件迎來關鍵轉折。2025 年 9 月 16 日，北京市大興區人民法院就車主張女士控告特斯拉的買賣合約糾紛案作出一審判決，認定特斯拉作為經營者應保障消費者的知情權，判令其必須在判決生效十日內，向張女士提供事故發生前半小時的完整行車數據。

張女士在個人社群帳號上發文稱：「4 年了我終於贏了特斯拉一次！」。她表示，這次判決證明了特斯拉 4 年前並未遵守國家市場監管總局的要求提供完整數據，並稱「此次判決是我們勝利的開始」。

張女士說明，她最初是以產品質量為由起訴，但因特斯拉始終未提供完整數據，只好先將案由變更為數據案。她計劃在取得完整數據後，先申請司法鑑定以查核數據的真實性與完整性，再以此為基礎進行煞車系統的司法鑑定。

事件回顧：從事故到車展抗議

這起糾紛源於 2021 年 2 月，當時張女士的父親駕駛特斯拉發生追撞事故。雖然交通警察認定其父應負事故全責，但張女士家人堅稱事故原因是「煞車失靈」。在持續要求特斯拉提供完整行車數據遭拒後，張女士的維權行動逐步升級。2021 年 3 月，她坐在河南一輛貼有「特斯拉剎車失靈」字樣的事故車車頂上，用喇叭播放錄音維權。

事件的引爆點發生在 2021 年 4 月的上海車展，張女士站上特斯拉展車車頂高喊「剎車失靈」，引發廣泛關注，隨後她因擾亂公共秩序被上海警方行政拘留五日。對此，特斯拉當時回應稱，分析數據後未發現車輛制動系統異常，並將事故歸因於違章駕駛導致的車主全責。張女士對此說法及數據真實性表示懷疑，強調其父親有超過 30 年的駕齡，不可能拿家人生命開玩笑，且事發時確實踩了煞車。

名譽權訴訟：特斯拉反訴獲賠 17 萬

在張女士積極維權的同時，特斯拉也採取了法律行動。2021 年 10 月，特斯拉（上海）有限公司以名譽權受損為由，起訴張女士並索賠 500 萬元。這起官司歷時多年，最終在 2025 年 7 月 11 日由上海市第二中級人民法院作出二審判決，維持原判。法院認定張女士的車頂維權行為侵犯了特斯拉的名譽權，判令她必須向特斯拉賠禮道歉並賠償 17 萬元。

此外，法院也認定媒體人封某在該事件中扮演組織、策劃的角色，因其長期在微博上攻擊、貶損特斯拉，判決其需道歉並賠償 25 萬元。根據司法評估報告，「上海車展事件」導致特斯拉遭受超過 1.7 億元的訂單直接損失及數千萬元的商譽損失。

儘管在名譽權訴訟中敗訴，張女士此次在北京的數據案中取得了勝利。