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新壽勇奪國家級全國首獎 榮獲「國家品牌玉山獎」七項大獎肯定

鉅亨網記者郭幸宜 台北 2023-10-25 11:42

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新壽勇奪國家級全國首獎 榮獲「國家品牌玉山獎」七項大獎肯定。(圖:新壽提供)

第 20 屆「國家品牌玉山獎」10 月 24 日 (二) 舉行頒獎典禮,新光人壽以「數位服務轉型光動力」、「新光一畝田幸福餐桌」、「金融保險教育行動方案」、「大甲媽祖遶境進香活動專案」、「六十週年形象廣告」及「新光人壽食在安心終身健康保險附加條款」,一舉拿下「最佳人氣品牌獎」、「最佳產品獎」共計七座獎項,更以「數位服務轉型光動力」榮獲全國首獎最高榮譽,顯見新光人壽致力推動 ESG 有成,在數位服務、商品開發、綠色公益、教育推廣及品牌形象等面向,都深受消費者及專業評審團青睞。

新光人壽成立邁入一甲子,近年積極投入保險科技,實踐普惠金融理念,從客戶服務、投保及理賠,持續優化顧客服務體驗,同時透過不間斷的教育訓練課程、專人推展輔助、獎勵引導等多面向管理,積極培育業務員的數位實力,並加強考核業務數位服務職能,使取得 e-agent 數位服務認證的人數年成長 14%,代表業務員推行數位工具來服務保戶的普及度越來越高,一年更省下超過 1600 萬張紙,減碳量高達 110 頓以上,攜手保戶積極推廣綠色服務,展現保險數位新時代的專業服務形象。

在商品開發方面,新光人壽順應綠色金融發展趨勢,將 ESG 議題納入商品開發考量,推出「新光人壽食在安心終身健康保險附加條款」針對消化系統疾病,重點強化疾病住院及手術醫療保障,採附加條款設計,可滿足國人在減碳轉型生活中的健康保險需求,強化保戶健康風險管理能力,並開放「食在安心」可嗣後附加,滿足有效契約再購族群的投保需求,實踐企業公平待客,驅動消費者健康、企業永續、社會環境三者間的正向循環。

新光人壽長期專注保險本業的經營,亦積極投入綠色行動,呼籲大眾對環境提高永續意識。為確保國內食安及農業永續發展,並響應 2030 聯合國永續發展目標,去年起即從「永續飲食」角度切入,啟動《新光一畝田幸福餐桌》綠色公益計畫,透過新光小農市集、共好採購、食農體驗、食安保單及續食惜食等具體綠行動,逐步落實目標,並經第三方顧問公司評估及計算,於 2022 年新光人壽於本專案每投入 1 元新台幣,創造 9.85 元新台幣社會效益。

除了重視食農教育與環境永續議題外,新光人壽深知保險教育是永續金融的基礎,因此以族群劃分,設計不同課程傳授保險知識。學生族群部份,針對金融保險科系學生,以「產學合作」模式提供企業實習、金融保險課程、獎助學金、產學研究合作等學習機會。非本科學生,透過 ATCC 全國大專院校商業個案大賽、金融成長營隊、企業參訪等方式帶入保險教育;社會大眾部份,透過舉辦「新光人生美麗講座」、發行「新光人壽 New Life」保戶季刊、成立新型態保險體驗店「人生設計所 LIFE Lab.」等多元管道,提倡終身學習,傳遞保險理財、健康等資訊,協助大眾了解保險規劃的重要性。

新光人壽深耕台灣 60 年,長期以「在地的新光,道地的服務」的熱忱回饋社會,大力支持地方運動及觀光活動,連續三年與「財團法人臺中市大甲鎮瀾宮」合作「大甲媽祖遶境進香活動」,以多元方式回饋地方,帶動凝聚社區意識並活絡在地經濟,創造社會永續發展,今年參加「大甲媽祖遶境進香活動」的人數更突破 300 萬人次,創造高達 60 億元的經濟產值,獲得廣大的企業品牌曝光度與好感度。

今年適逢 60 周年,新光人壽特別以「有光在,實現每個期待」為主題,推出全新品牌形象廣告,以四個不同行業人物,面對生活中變化與挑戰的真實經驗出發,來傳達新光人壽以「保險」做為安定社會的力量,為達成「人人有保險、家家有保障」的企業使命,希望藉由形象廣告傳遞,面對生活,即使有害怕、擔憂,每個人都能擁有無懼的力量,將自己活成一道光,勇敢的去追求夢想或面對人生關卡,用生命去影響生命,並且珍惜陪伴彼此人生的每一刻。
 






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