亞洲的數碼化參與度領先全球

中國，香港 - Media OutReach - 2017 年 5 月 17 日 - 德勤今日發佈第二期《亞洲之聲》報告指相對全球處於相同發展階段的國家而言，亞洲經濟體的數碼化參與度遠超於其他國家。德勤的政府、企業及消費者數碼化參與指數顯示，亞洲經濟體正積極利用數碼化技術跨越發展障礙，藉此搶先實現互聯互通。亞洲已成為全球經濟增長的中心，加上積極採納數碼化，亞洲將於未來十年繼續引領全球經濟增長。

德勤澳洲經濟學家 Ric Simes 闡釋：「在過去四十年間，數碼化技術已與快速演變劃上等號。雖然我們在這方面已經取得重大進展，但論及未來的可能性，我們也只是位處數碼化發展的冰山一角。放眼全球，亞洲的經濟及社會各界處於這場變革的前沿。亞洲正引領發展數碼化，藉此推動個人、企業和政府以嶄新且更高效的方式處事。」

亞洲各國在數碼化參與度方面領先全球

作為全球發展最快速的區域，同時亦是過去十年全球經濟增長的重要驅動力，亞洲在 21 世紀問鼎數碼化領域的領導地位。根據德勤的政府、企業及消費者數碼化參與指數顯示，亞洲經濟體在數碼化參與度方面領先全球，幾乎所有亞洲國家的參與度都高於世界平均水平。政府及企業的參與度相對世界其他地區為高，而個人參與度則相約。德勤數碼化參與指數以各國網絡整備度指數 (NRI) 相對人均 GDP 考量後得出的，結果顯示除緬甸外，相對各國自身的經濟發展程度而言，亞洲所有國家的數碼化參與度皆高於均值。

新加坡和香港領先全球﹔而人口眾多的中國、印度、印尼及越南，在未來也將有重大的發展機會。位於亞洲的中等收入國家，其政府已能通過貿易、基礎設施和儲蓄等方面的政策，維持強勁的增長。現時，這些國家正以數碼化作主導，追求增長。

數碼化技術助各國跨越發展障礙

參與數碼化不僅有助各國利用數碼化技術跨越發展障礙，同時可利用數碼化機遇帶來的優勢。技術變革提供了成本更低及更為可靠的解決方案，以解決經濟發展中的一些主要障礙。此外，正如其他領域的基礎設施投資，投資發展數碼化基礎設施同樣有利於提升經濟產能。通過促進產能升級和開創新的商業渠道，數碼化參與能夠發揮與眾不同的作用，更有力推動經濟增長。

Deloitte Digital 亞太區領導合夥人 Frank Farrall 表示：「亞洲經濟於最近十年取得成功主要歸功於兩大因素。第一，對外開放貿易商品領域；第二，盡可能鼓勵採用尖端技術。兩者互相關聯，意味亞洲經濟體已能摒棄過時或次等的技術與方法，以跨越發展過程中的種種障礙。」

數碼化技術的最大得益者為企業、數碼化基礎設施及消費者。隨著亞洲經濟的發展，相對資源密集型經濟體，數碼化將為服務業主導型經濟體帶來較大影響。

• 企業方面，數碼化可鼓勵地區貿易，有助業務發展，尤其有利於小型企業進入國際市場。中國和馬來西亞等已發展經濟體的線上市場，如淘寶、樂天市場、易趣和阿里巴巴所提供的平台，為本地企業打開了新市場，亦為許多小企業帶來喜訊。
• 消費者方面，數碼化帶來的機遇體現在聯通性、移動性和社交網絡。印度擁有全球最多 Facebook 用戶（截止於 2016 年 5 月：1.95 億），與此同時，其電子商貿市場亦正不斷擴大﹔中國則擁有目前全球最大的電子商貿市場。綜觀全球，消費者參與度的潛力很大。
• 政府方面，數碼化有助於發展公共基礎設施，尤其可支持智慧城市周邊地區克服基礎設施建設中的障礙。政府的數碼化項目亦有助於提升政府的效率、透明度及包容性。新加坡和韓國等相類似的國家於這方面領先全球，兩國政府持續積極探索可更新技術升級潮流之方案，以保持其領先地位。

德勤中國首席經濟學家許思濤認為：「數碼化技術在企業發展方面擔當著重要角色，尤其有助提升小型企業在市場上與大企業互相競爭的能力。競爭激烈的市場對消費者有利，使他們無論在產品和服務方面都有更多選擇。阿里巴巴、淘寶和 eBay 等數碼化平台支持中小企克服規模方面的業務挑戰。電子商貿正在中國崛起，而隨著支付系統更趨精密、物流網絡更為完善，均促使實體店與網上零售商間的競爭日趨激烈。」

德勤中國科技、傳媒與電信行業全國主管合夥人周錦昌指出：「『信任』是電子商貿的關鍵。電子支付系統允許各方進行線上交易，無需涉及現金或實際會面接觸，但放心透過第三方安全進行交易。例如，支付寶是利用資金託管模式的線上支付平台，讓消費者在收妥並檢查貨品後才付款，為他們提供多一重保障。同時，支付寶的出現意味很多沒有信用卡的中國消費者也可進行線上購物。由此可見，數碼化技術降低了進入市場的門檻。」

數碼化發展對亞洲各國而言不可或缺，透過數碼化進行創新，可為各國帶來新的競爭優勢、創造新的就業機會，並有助於緩解社會經濟的挑戰。

如欲了解更多關於《亞洲之聲》報告的分析和細節，敬請瀏覽德勤大學出版社。

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