免費的最貴！in-app購買陷阱多 美家長控Google讓小孩隨意消費

你以為小孩載的是免費app就沒事了嗎？in-app購買才更可怕！

Google (GOOG-US)遭美國家長怒控，讓他們的小孩在未經家長同意下進行消費。

一位憤怒的紐約媽媽代表其他家長，向紐約法院提出此項控訴。她的5歲兒子下載一款名為「Marvel Run Jump Smash」的免費遊戲後，竟然可在短短5分鐘內花掉66美元。

去年Apple (蘋果) (AAPL-US) 也遇上同樣的控訴，最後同意退還顧客高達3250萬美元。

使用者必須輸入一套密碼才能自Google Play商店下載app，但接著會有30分鐘的空窗期，該遊戲允許使用者進行下一次購買時，不必重新輸入密碼。

在此案件中，那位5歲小男孩就是在玩Marvel Run Jump Smash的同時，購買了虛擬水晶。

代表家長的法律公司Berger & Montague發出一份聲明：「Google藉此手法取得不公平的獲利，他們向小孩行銷一些免費或低價遊戲，讓他們可輕易花錢買一堆不值錢的遊戲貨幣，又沒有搭配合理的管控，例如要求小孩必須輸入密碼等。」

Google 目前尚未對此法律行動作出回應。

先前蘋果的App內部購買行為也引發爭議，每回內部購買價格自99美分到100美元或以上，導致數以萬計的家長投訴蘋果，聲稱蘋果的作法讓小孩可以不經父母同意而購買東西，也讓全球有關當局開始重視這個議題。

一位媽媽稱自家女兒在一個app上就花了2600美元。

最後蘋果同意改變付帳方式，日後App內部購買手續必須先取得同意書，才能完成購買，根據FTC，這項改變最遲必須在3月底前完成。

歐盟消費者保護官也與幾家科技公司開會討論此議題，並同意一些指導方針。

英國公平交易辦公室 (OFT)已下達指令，行動設備app的開發商若推銷app內部購買品，最遲必須在3月底前就開始遵守新指導方針，包括必須提供價格等最重要的訊息，且必須等帳戶持有人回覆「知情同意書」之後，才能收下款項。

OFT發言人表示：「我們必須等4月開始後，才能看看產業有沒有照規定來。」