Win 10免費升級 PC廠怎辦？專家：舊硬體跑不動還是白搭

Win 10

微軟(Microsoft) (MSFT-US) 每每推出新版本的Windows就可以帶動個人電腦銷售量，但本周三微軟推出的Windows 10是否能挽救PC銷售長達4年的下滑趨勢，仍屬未知。

市場調查者和產業專家對Win 10能否或何時可提振產業的看法不同。Gartner預期PC銷售明年返回「緩慢且平穩的成長」。IDC預期，2016年銷售量將小幅下降，接著再來年「有限的成長」。

惠普印表機與PC單位的副總裁Mike Nash回應：「現在沒有明確的分析，我不夠聰明也不會笨到去預測未來。」

過去舊款電腦要升息到最新Windows版本，就必須支付升級費用給微軟，但約莫100美元的價格總令消費者卻步，多數選擇直接購買新PC，但如今微軟改弦易轍，史上頭一回放棄收取Windows升級費用。

根據IDC，自2012年以來，PC銷售量年年下降，今年下降程度更大於預期，2015年PC出貨量估計2.89億台，與此產業2011年的巔峰相比約減少了21%。

微軟的Win 10新策略也顛覆了與盟友之間的財務利益關係。過往PC廠商和Intel靠著銷售出去的新PC而產生營收，而微軟的賺錢模式則從一次型轉變為細水流長型，過往靠著銷售新版Windows升級許可，或者新PC內載新Windows的方式產生營收，如今要改為銷售app、電玩遊戲、網站搜尋廣告和其他添加功能來產生長期營收，意味著，不管使用者是否購買新PC，微軟都要從中獲利。

Intel資深副總裁 Kirk Skaugen 表示，公司與微軟的利益仍然併肩同行。PC廠高層也表示，與微軟在Win 10上的合作更勝以往。微軟發言人拒絕回應。

戴爾表示，目前正在使用中的電腦約莫6000萬台符合免費更新Win 10的資格，倘若這些設備的使用者半數以上選擇更新軟體，而不是購買新電腦，那麼可能會讓PC市場減少約 10%。其他PC廠高層仍相信Win 10有利於PC市場。

微軟並沒有公布，預期多少電腦用戶將利用Win 10的免費更新制度。微軟過去的Windows營收約莫2/3來自對企業的銷售，免費升級也恐會抑制新PC銷售量。

作業系統免費更新，這點不必然挫傷其他運算設備的銷售量。新智慧手機的銷售量持續上升，例如蘋果和Google為iPhone和Android手機每年都推出免費更新的新作業系統。蘋果也讓舊款Mac電腦用戶可免費升級至最新Mac OS，而Mac銷售量卻呈現上升。

PC產業管理階層和分析師均認為，就算可以免費更新Win 10，但新電腦的設計和功能還是可以吸引消費者採購。Intel的PC和行動設備使用的晶片單位主管Skaugen表示，Intel即將推出的晶片以及Win 10內的元素更適合在新設備上運作，所以將推動新PC的銷售量，例如類似Siri的一種語音助理Cortana，以及用使用者大頭貼登入電腦，取代輸入密碼的方式。

Skaugen表示：「若要真的善用Win 10，就得買新硬體設備。」