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〈富邦謝年會〉走過防疫險風暴 蔡明忠首度向股東道歉

鉅亨網記者陳蕙綾 台北 2023-01-14 21:36

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走過防疫險風暴 富邦蔡明忠首度向股東道歉。

富邦金 (2882-TW) 今(14)日舉辦謝年會,歷經防疫保單理賠的影響,富邦集團董事長富蔡明忠首度向股東說對不起,他說,富邦已經學了全台灣企業界風險控管最嚴重一課,會謹記教訓。

蔡明忠表示,過去三年中間,在疫情肆虐下,三年中翻天覆地的改變,也要特別謝謝行政同仁在防疫上所作處的創意創新與努力,幫忙設立全台灣企業界第一個 PCR 檢測站,三年前,也適時推出很多防疫措施,確保多數同仁的健康,

蔡明忠進一步指出,去年影響最大是防疫險風暴,富邦財務、聲譽都受到影響,「甚至很多人認為我從來都沒跟股東說聲對不起,絕大多數員工也都是我們的股東,我在這裡跟大家說聲對不起。」

蔡明忠表示,防疫險風暴也影響到同仁,包括產險同仁面臨雪片般的投保,不眠不休趕工完成出單作業,接下來理賠海嘯,第一線的客服同仁面對天天超量工作還可以不辭辛勞,讓理賠金可以盡速到保戶手中,也要特別感謝他們。

展望 2023 年,蔡明忠強調,要謹記總裁蔡萬才念茲在茲交代的風險控管,我們已經學了全台企業界風險控管失靈的最大的一課,要謹記教訓,做好風險管理,實現正向力量,創造社會共好。






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