未來10年 你一定要知道的關鍵字 「AI 」

(圖:Shutterstock)
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自從 AI(人工智慧)一詞問世以來,在近年來蓬勃發展,已經廣泛應用在工業、醫療保健、家庭生活、交通運輸以及個人生活… 等各領域,根據國際知名市調機構 Gartner 預估,AI 市場規模將由 2016 年的 300 億美元到 2020 年,成長達到 3,000 億美元,激增 10 倍。

在這股新興浪潮帶動下,不僅是電子產品或線上服務,就連許多傳統產品也都標榜加入了 AI 功能,這項科技究竟帶來哪些革新?它真的讓日常生活變得更便利嗎?答案是肯定的,來自我們身邊的兩個例子,幕後功臣都是 AI。

大量訓練後  AI 改變你我生活

如果上傳照片到臉書或 INSTAGRAM,為什麼這些網站往往可以精準辨識出使用者自己,以及周遭人士的身份?

臉書在其總部資料中心設計多達 1.2 億個參數,讓使用者身份,可以被反覆掃描、確認。經過多達 400 萬張人臉相片的刻意「訓練」後,臉書的 AI,鑑別人臉精準度已達 97%。

我們每天透過智慧型手機傳送大量文字與聲音訊息,總有幾個字錯誤拼法,作業系統是如何「認出」這些不同腔調、拼法,並且加以校正?同樣是 AI 的功勞。在硬體設備消除噪音後,數位文字或語音訊號會傳送至雲端比對、排列,將最適合的結果提供給用戶,越難懂的腔調,越是讓 AI 有更多學習機會,增加未來辨認的準確性。經過大量訓練後,以蘋果 Siri 為首的 AI 數位助理系統,認字正確率已經達到 95%!

另一個好例子來自日本。資通訊大廠富士通預估,2020 年東京奧運將吸引來自全球的大量遊客,其中有就醫需求者可能達 80 萬人之多,如何正確了解這些病患表達的症狀,對不擅英文的日本人來說,想必相當頭疼。

因此富士通與東京大學附設醫院合作,推出自動翻譯多國語言 APP,只要程式偵測到雙方任何一句話,即可透過語音識別、轉換成文字在螢幕上顯現,目前已經有多達 85% 的病患常用字彙,被納入在翻譯資料庫內,對未來東京奧運順利舉辦將相當有幫助。

(圖: Shutterstock)
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從人才到企業  市場對 AI 另眼相看

新應用一波接著一波湧現,代表越來越多企業跟進發展,雖然部分職場人士擔心未來 AI 可能搶走了工作,但也意味著 AI 人才身價炙手可熱。國內人力網站數據顯示,由於專業門檻高,AI 相關徵才訊息數量,近 3 年以平均每年 10% 速度快速上升;不僅如此,國外統計更指出,有能力直接處理 AI 業務的職缺,今年平均年薪增幅達 66%,整整加薪三分之二!跡象在在顯示,AI 大趨勢對個人而言,是一波不容忽視的浪潮。

職場趨勢轉折,正與金融市場變化不謀而合。近年來,引領全球市場的科技龍頭股,之所以能夠囊括數千萬、甚至數億用戶,普遍是因為它們引進了 AI 作為輔助核心業務的工具,讓其更快處理海量資料,判斷更準確。

當越多人使用 AI 服務,越能提高其辨識、決策正確度,這樣的正向循環又使消費者得到更好的使用體驗,業務自然源源不絕,股價連帶產生「魚幫水,水幫魚」的效果。這也就是為什麼 2009 年 3 月美股進入牛市以來,計算至今年高點,代表大型股的道瓊工業指數最大漲幅 316%,而代表科技股的納斯達克指數更勝一籌、最大漲幅卻高達 542% 的原因所在!

聰明的投資人,當 AI 正以難以想像的速度及滲透力,從食衣住行育樂各個層面影響著我們日常生活,甚至你我未來的工作。但,你的投資有跟上嗎?


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