ATM至第三季共裝設逾2.9萬台創新高 中信銀居線上線下轉帳交易龍頭
財訊快報 2018-11-20 17:27
金管會資料顯示,第三季全國 ATM 裝設台數達 29,059 台,創歷年新高。機台數和交易量部分,以中信金 (2891) 旗下中信銀行領先業界,近期大幅改善客戶體驗,將線下轉帳業務擴展至線上行動轉帳,提高民眾接受度。截至今 (2018) 年前 10 月,中信銀行 ATM 機台市占率為業界第一,跨行交易量總計逾 1.6 億次,平均每台 ATM 交易量排行第一,ATM 跨行交易市占率超過三成。
中信銀行表示,持續推出多項虛實整合的金融服務,將透過優化客戶使用介面,觸動客戶交易行為出現轉變,截至今年 10 月底,透過「中信 Home Bank」APP 進行行動轉帳的交易數,已是網路銀行轉帳的四倍。
據了解,「中信 Home Bank」APP 於 5 月升級,同步導入台灣 Pay 轉帳,客戶進行台幣轉帳服務時,可掃描中信銀行及跨行 QR Code,取代傳統手動輸入帳號,簡化客戶交易流程、提升客戶體驗,已讓中信銀行站上支援台灣 Pay 轉帳交易量最高的銀行。
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