〈張忠謀談創新〉鴻海赴美與台積電投資一樣 不具創新 但可為公司帶來成長

台積電 (2330-TW) 董事長張忠謀應工商協進會邀請演講，主題是成長與創新，他強調，成長不一定來自創新，主要來自投資與人力投入，會後他指出，鴻海 (2317-TW) 赴美計畫 4 年投資 100 億美元，其投資案與台積電許多投資一樣，不見得具備創新，但同樣可為公司營運帶來很大的成長。

張忠謀指出，鴻海赴美投資，是很好的投資，郭董有自己的想法與理由，但這種投資就是一般的投資，台積電也有許多這樣的投資案，這些投資可為公司營運帶來成長，但不表示這些投資具備創新。

張忠謀強調，成長不一定要靠創新，但創新確實是可帶動成長的元素之一，只是對企業、國家而言，只要肯投資，有足夠人才，仍可為經濟帶來成長。

張忠謀今以創新與成長為題發表演講，他強調，成長不一定來自創新，只要投資與足夠的就業人口，經濟與企業就會成長，就如台灣多數人緬懷的經濟成長年代，當時也沒有太多創新，只是因為有資金與就業人口增加，帶動經濟快速成長，造就 9% 以上的經濟成長率，是台灣的黃金時代。

張忠謀說，當時台灣並沒有太多創新，經濟同樣有很好的成長，美國二次大戰以後，同樣也沒有很多創新，只是因為投資與女性就業人口大量投入，使得 1945 至 1970 年期間美國經濟快速成長長。

而談到創新，他先以創意為例子，他認為創意是每天都會發生的事情，但不一定能賺錢，而創新就是有賺錢獲利機會的創意，也就是須具備經濟效益，普通人談創新，可能僅是產品創新，就如智慧型手機，是科學家與工程師努力產出的創新，台積電共有 2 萬名工程師，每日都思考如何發展出好產品與好技術。

不過，他認為，創新最好是來自商業模式 (也可說是盈利模式) 的創新，他以星巴克為例，過去美國一杯咖啡，價格多在 2 至 5 毛之間，但星巴克推出一杯 2 美元咖啡，塑造一種貴就是比較好的形象，帶起一波新風潮，另一個很好的創新就是台積電，過去台積電服務 TI、英特爾、摩托羅拉這些晶圓公司，但之後無晶圓公司 (Fabless) 大量興起，產生許多委託晶圓生產的訂單，也推升之後的台積電營運成長。

談到近期，他則舉台灣著名餐廳瓦城與鼎泰豐為例，張忠謀認為，中式餐飲是他認為較無法大量擴充店家的餐廳，不過鼎泰豐、瓦城將科學與數字管理帶進生產模式，所有要上桌的餐點，包含秤重、秤量，食品長度等都有明確規定，產品上桌前是經過標準化流程製作，藉此增加供餐速度，也造就兩家餐廳現在都有逾百家的分店，這個量產的流程，也就是商業模式的秘訣。