阻詐
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隨著科技發展與應用的進步,詐騙手法也日益猖獗。為打造堅實的金融防護網,滙豐銀行今 (5) 日宣布,已於近日正式加入「鷹眼識詐聯盟」,成為首家加入此聯盟的外商銀行,與內政部警政署與全台其他 35 家金融同業共同防範金融詐騙。滙豐 (台灣) 商業銀行總經理陳志堅表示,滙豐在反金融欺詐方面的努力,除了體現在技術創新上,更在於對客戶安全的堅定信念。
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《今周刊》今 (15) 日舉辦「防詐新戰略・防詐調查發表會暨論壇」,金管會主委彭金隆出席致詞時指出,詐騙真的是全民之痛、全民之恨,並自曝,上個月也收到人生第一次詐騙訊息,他坦言當下真的難以判斷;彭金隆表示,金融業站在反詐第一線,肩負著非常多的壓力及使命,展望未來,金管會將會持續強化阻詐工作五大重點,以達到有感阻詐的目標。
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土地銀行運用 KYC(Know Your Customer)臨櫃關懷、申請約定轉帳防詐機制、異常交易態樣納入預警指標等策略多管齊下,近一年成功阻詐近 200 件,攔阻金額達新臺幣 1.5 億元,自加入「鷹眼識詐聯盟」後,土銀更擴大運用 AI 模型強化阻詐效果。
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金管會於昨 (5) 日舉辦「金融反詐高階論壇」,由行政院院長卓榮泰親自表揚臨櫃關懷提問成效優異的基層行員。華南銀行林姓行員獲邀出席接受表揚,其主動積極落實臨櫃關懷提問,並機警通報警察機關,有效且快速在第一時間成功攔阻民眾被詐騙款項達 1 千餘萬元。
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第一金控 (2892-TW) 旗下第一銀行積極保護客戶資產,建立堅實的反金融詐騙防護網,於 2023 年成功攔阻 365 起詐騙案件,總金額超過新臺幣 2 億元,詐騙阻攔數量和金額較 2022 年成長逾 6 成。並推動參與各類校園及社區的防詐宣導活動,截至 2024 年上半年已舉辦逾 150 場。
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面對詐騙型態不斷演化,第一銀行強化阻詐,自 2023 年初啟動「AI 警示帳戶預警模型」建置專案,今年 4 月正式上線啟用,透過自動化分析大量交易數據和用戶行為模式,探測任何可疑活動,運用科技力量提升防詐成效,導入僅月餘警示帳戶數量已較前月大幅減少近 25%。