國泰世華銀行動貸款7成為首貸族 需求夯服務將擴及450萬客戶

國泰金 (2882-TW) 旗下國泰世華銀行去 (2019) 年底推出行動貸款「彈力貸」，跳脫傳統電銷模式，根據數據統計，其中有 7 成都是「首貸族」。由於市場反映佳，即日起該項金融服務擴及 450 萬名國泰客戶。

國泰世華銀分析，行動貸款「彈力貸」，實際動用貸款客戶近 8 成是主動申辦，直覺便利的數位體驗與流程，透過全自動零人工的一站式線上服務，快速核貸、立即動用客製化額度資金，且免手續費，無須與銀行行員接觸，讓臨時有資金缺口的客戶透過手機便能即時獲得銀彈支援。

「彈力貸」去年上線先開放部分客戶申請使用，貸款額度最高 20 萬，資金動用期間才計息，每月只需繳息，到期一次還本。