實體店價值凸顯：沃爾瑪的「電商後發優勢」

摘要：沃爾瑪成熟的實體店價值正逐漸顯現，成為其電商後發優勢。據金融部落格 Climateer Investing 報導，如今沃爾瑪的眾多實體店已成為其全新 O2O 銷售模式的核心，演變為集購物、在線分銷、甚至金融服務於一體的銷售中心，將線上線下、物流、數據全部高效整合。

沃爾瑪之前一直因電商服務發展緩慢、在線銷售市佔率遠小於亞馬遜而被市場詬病。不過如今沃爾瑪成熟的實體店價值逐漸顯現，成為其電商後發優勢。

據金融部落格 Climateer Investing 報導，如今沃爾瑪的眾多實體店已成為其全新 O2O 銷售模式的核心，演變為集購物、在線分銷、甚至金融服務於一體的銷售中心。沃爾瑪的 O2O 銷售模式將線上線下、物流、數據全部高效整合。美國零售媒體 Retail Dive 報導稱，沃爾瑪可能是全球零售商品中最有效率的分銷商。

這恰恰是沃爾瑪競爭對手亞馬遜所追求的，亞馬遜如今正投入大量資金來開設實體店。而沃爾瑪則反其道而行之，在實體店已然成熟後開始為其 4700 多家門店建立數字化網路系統。

金融部落格 Climateer Investing 指出，沃爾瑪該數字網路系統外加眾多實體店將令 90％的美國人生活在距離沃爾瑪 10 英里以內。而根據金融投資網站 Motley Fool 數據顯示，去年只有 44％的美國人身處在亞馬遜網路覆蓋的 20 英里內。在其他電子商務巨頭還在為實體店煩惱之時，沃爾瑪已經水到渠成占領了優勢。

沃爾瑪同時大舉擴展電商布局，自去年以 33 億美元收購了電商 Jet.com 之後，還與專注於監控和門鈴的 August 智慧家居設備供應商合作，使得消費者在離家時也能接收包裹。今年 8 月又宣布將聯手谷歌推出語音購物服務。

此外，沃爾瑪近期還以不到 1000 萬美元的價格收購了總部位於紐約的物流創業公司 Parcel，該收購將幫助其實現在紐約市當天送貨。11 月，沃爾瑪還將優化手機行動端，使得購物更為便利。

今年第三季沃爾瑪電商業務的商品交易總額（GMV）年增率大增 54%，可能是削弱亞馬遜在電商領域霸主地位的信號。

華爾街分析師普遍預計沃爾瑪將在未來幾年花費 60 億美元投資電商，包括擴大在線商品銷售種類、持續降價和快捷配送，才能在電商領域保持競爭力。

『新聞來源／華爾街見聞』