〈機器人商機〉解決你的日常麻煩！機器人需求即將爆發

人類的未來生活，將迎接機器人全面進駐的時代！機器人科技發展至今，在工業生產上已有相當成熟的應用，各類感測技術精進，也讓機器人的使用層面更廣。在全球人口逐漸高齡化的未來，機器人在消費和服務層面，擁有更廣大的成長潛力。

已經處於高齡化社會的日本，正苦思如何解決勞動力短缺的問題。低生育、高齡化帶來勞動人口下滑，讓日本規畫在 2025 年之前，以機器人科技取代 350  萬的勞動人力；且家庭照護與家務需求繁重，也讓日本家用機器人的應用率占全球的 1/4。

百達投顧指出，全球勞動力受高齡化衝擊、薪資成本上揚，且現代機器人製造成本下降、效能提升等因素，促成機器人運用需求爆發，為產業帶來莫大商機。調研機構 Tractica 也預估，至 2020 年的 5 年內，全球機器人產業營收可能高達 1505 億美元，複合年成長率將達 36.3%；其中，非工業用機器人營收規模就占 1320 億美元，複合年成長率更高達 45.85%。

機器人科技正在消費與服務應用領域嶄露頭角，無人機與自駕車技術目前已經可以看到許多測試案例。全球無人機新創公司如雨後春筍冒出，中國無人機廠商大疆創新則劈荊斬棘出線，不但獲得創投圈重要公司支持外，2014 年就名列《時代》雜誌十大科技產品。

在自駕車領域，各大汽車廠與科技公司都力求表現，但如何讓自駕車辨識環境、判斷路況，維護乘客安全？感測技術正是不可或缺的部分。今年 3 月中旬，英特爾 (INTL-US) 宣布斥資 153 億美元收購以色列自駕技術公司 Mobileye，顯然看準這部分成長力道可期。

醫療服務上，Intuitive Surgical 的達文西手術系統是其中的佼佼者，透過 3D 影像和機器手術刀，可以為病患進行複雜、精細的微創手術，這套系統已經有許多醫院採用。機器人期刊《Science Robotics》近期也發表，完全交由機器人主刀的人工耳蝸手術順利完成，而醫師只是在旁「監督」。

而在銀髮族的照護上，日本研究機構理研 (Riken) 於 2015 年發表照護機器人概念機 Robear，它雖需要透過手動或平板操作，但可以抬起病患、協助行動不便的病人行走，大幅減輕健康照護人員的工作負擔。

同時，消費性電子大廠也嘗試切入家用機器人市場。目前來看，取代繁瑣打掃工作的掃地機器人因為有著明確的功能定位，消費者接受度已經相當廣。不過各大廠商仍然具備進一步的企圖心，朝互動陪伴、家庭助理的方向發展。如軟銀與鴻海合作於去年推出的機器人 Pepper，主打可以體察消費者的心情；華碩的 Zenbo 亦是主推陪伴功能，不但能讓家中孩童互動學習，在年長家人發生問題時，也協助與家中成員緊急聯絡。

在全球高齡化趨勢之下，業者認為陪伴型家用機器人市場的成長空間很大，家庭照護的相關商機也十分可期。在消費與服務層面，若能準確切中人類生活的實際需求，且建立起周邊完整生態系統，機器人商機爆發指日可待。