艾瑞咨詢：支付寶全球化發展過程中需優化營銷策略

艾瑞咨詢分析認為，既然是依托于淘寶的全球化策略，建議支付寶在全球化發展的過程中，需結合海外網購市場的特點，優化營銷策略。

艾瑞咨詢4月29日消息，4月21日，支付寶宣布攜手萬事達卡國際組織，正式開通香港、澳門、臺灣三地的萬事達卡支付業務。今后港澳臺用戶使用三地發行的帶有“MasterCard”標志的信用卡即可直接通過支付寶進行網購支付。

艾瑞咨詢認為，此次支付寶積極拓展港澳臺業務，具有兩方面的積極意義：

（一）電子商務全球化，支付需先行

近年來隨著中國網購市場的迅猛發展，網購商品的豐富性以及價格優勢成為我國網購市場吸引海外客戶的賣點。以淘寶為例，目前港澳臺地區VISA卡用戶每天在淘寶網的交易量接近百萬元，可見海外客戶對國內網購市場的拉動作用將逐步顯現。

在巨大的海外市場利益驅使下，我國電子商務企業的全球化趨勢越發明顯。而電子商務以“信息流、資金流、物流”為核心，任何一個環節出現短板，都將阻礙電子商務的發展，因此電子商務的全球化，以支付、物流為主的配套服務必須完善。具體到“大淘寶”的全球布局，支付寶的全球化發展必然首當其沖。

（二）借力淘寶，擴大支付寶領先優勢

除滿足大淘寶的全球布局外，艾瑞認為，拓展海外業務也有助于支付寶在我國的第三方支付市場上擴大領先優勢。通過對第三方支付行業的跟蹤研究，艾瑞認為，行業雖競爭激烈，但每個支付企業都擁有自己的優勢行業，而支付寶的優勢行業無疑在于網購，因此借助淘寶全球發展的機會，支付寶有望將領先優勢進一步擴大。

艾瑞建議：既然是依托于淘寶的全球化策略，艾瑞建議支付寶在全球化發展的過程中，需結合海外網購市場的特點，優化營銷策略。例如在2009年臺灣B2C網絡購物市場中，旅游產品以48.5%的購買率排在首位，可以看出旅游產品對海外用戶更具吸引力，因此是否可增加內地旅游產品推薦，是否可考慮與當地優勢的旅游電子商務企業合作以擴大支付寶的影響力都是可以探討的問題。

(杜琰?編輯)