工商銀行萍鄉分行,大力發展中間業務和新興業務

工行萍鄉分行為確保盈利能力持續增長，面對利差收窄，積極調整收入結構，大力發展中間業務，強勢推進新業務、新渠道發展，轉變增長方式，加快經營轉型，通過全行努力，貿易融資、國際業務、代理業務、電子銀行、銀行卡、結算業務等中間業務收入大幅增長.2009年，實現中間業務收入同比增加1207萬元，同業占比達33.7%排名同業第一。

一、明確全行中間業務發展目標和增收路徑，提出了中間業務的發展重點和工作措施。向全行各網點下發了《江西省銀行業代理收付業務收費公約》，防范了中間業務同業競爭風險。組織人員參加培訓，做好了中間業務管理系統投產的前期準備工作，確保了中間業務管理系統順利投產的全面應用。

二、抓好電子銀行產品營銷，拓寬電子銀行發展渠道。加大電子銀行產品的宣傳與推廣力度，以代發工資和自助繳費為切入點，加大電子銀行產品聯動營銷、捆綁營銷，提升電子銀行客戶數量和質量。該行進一步加強與農發行等戰略伙伴的合作，拓展業務發展空間。加強電子銀行大系統客戶關系維護工作，實現了企網、個網、WAP手機銀行、電話銀行等持繼增長，客戶規模和離柜業務量同步增長，實現電子銀行業務收入同比增加206萬元。

三、增加發卡總量，擴展信用卡市場。找準目標，深入企事業單位開展信用卡營銷，特別是“武功山*中國萍鄉”城市主題卡發行，進一步提升萍鄉分行的信用卡品牌形象。開展了刷卡促銷活動和信用卡分期付款業務促銷活動，拓展信用卡中間業務收入渠道，提高工行信用卡產品的市場競爭力。通過與多家商戶舉辦形式多樣的刷卡促銷活動，拓展特約商戶，改善用卡環境，鼓勵刷卡消費。實現銀行卡業務收入同比增加161萬元。

四、加快國際業務發展，提升國際業務市場競爭力。緊緊圍繞萍鋼公司進出口項目，加強與省行聯動，加強與萍鋼的合作，爭取更大的市場份額，堅持國際業務“抓大不放小”，新增國際業務中小客戶5戶，做大總量。全年實現國際結算量18224萬美元,累計辦理國際貿易融資1.12億元,居全省第一；實現國際業務收入同比增加503萬元，國際業務成為萍鄉分行新的利潤增長點。

五、完善中間業務考核激勵機制，加強中間業務監測。該行加大了中間業務與績效工資的掛鉤力度，按中間業務分階段收入計劃，將獎勵績效直接下撥到個金與公司兩個主要營銷部門，由其自主根據各階段的營銷重點與難點進行激勵。該行對中間業務收入的定期進行通報和分析，加強監測、督導，開展了中間業務收費零收入項目的清理調查，引導業務部門營銷部門創新服務手段，延伸產品鏈條，盡可能地消滅中間業務收費項目空白，增加收入。