台灣企業第3季徵才6年同期新低 逾4成不了解新南向政策

根據1111人力銀行最新調查顯示，今年第3季有意徵才的企業，僅佔受訪企業的54.2%，較上季的64.9%少了11個百分點，更是有調查以來(2011至今)6年來的同期新低，其中又以資訊科技業、百貨販售業、民生服務業徵才意願較高。平均徵才人數為11人，交叉分析顯示，資訊科技業及民生服務業的平均需求人數較高。

受訪企業第3季徵才的主要原因在於「例行性徵才」、「填補人力缺口」為主。而主要釋出的職缺則以「生產製造」、「業務貿易」、「工程研發」較多，平均薪資落在27,239元。若與去年同期平均28,726元相較，今年下滑約5%。

受訪企業預估第3季營運狀況，65.5%受訪企業認為與去年同期相當，32%預估較去年同期成長，僅2.51%認為較去年同期下滑。整體而言，企業預估第3季營運的整體指數，平均較去年同期成長12.7%。

1111人力銀行副總經理李大華指出，雖然景氣對策燈號顯示國內景氣似有轉好趨勢，受訪企業也普遍預估第3季營運會優於去年同期；然而，就業市場為景氣落後指標，景氣未有明顯好轉使得企業徵才信心薄弱，造成今年第3季企業徵才意願創下有調查以來的六年新低，短期之內難以全面帶動企業徵才動能；也讓今年的第3季徵才多落在例行性召募及填補人力缺口等因素，未能拓大整體就業市場。

李大華進一步分析，資訊科技業為產業領先指標，前兩年受限於全球景氣不佳，加上中國大陸強力競爭下，人才進用相對保守；而面對目前景氣微露曙光的氛圍下，開始著手補足人力，使得科技業無論在徵才意願及人數上，都成為第3季徵才的冠軍產業；而向來穩定的民生服務及百貨販售業，則在暑期消費旺季的刺激下，大量招兵買馬迎戰，成為第3季徵才動作較大的產業別。

八方雲集總經理李培芬指出，企業近年穩定發展，因而持續釋出各類具有發展的職缺，以「百萬菁英計劃」為例，除了提供完整的儲備幹部培訓之外，亦能達到百萬年薪，歡迎青年加入。目前企業對於海外市場的規劃，以新加坡為跳板，由於其多種語言及文化，很適合測試市場水溫，有利海外計劃的拓展。並建議政府，在餐飲服務業上可以鬆綁相關政策，有助產業快速發展。

美妝網站86小舖副總經理卓星在指出，近年來網路美妝市場成長快速，企業長期處於擴編狀態，目前企業已有500人規模及19家門市，同時擁有自有美妝品牌，而近年也透過跨境電商觸及到海外市場，並與中國大陸湖南衛視有影音合作，因而第3季釋出超過30個以上相關職缺。由於海外其它市場，受限於語言各地文化、行銷方式不同，因此會先以馬來西亞華人較多的領域開始發展，盼能藉此拓展東南亞市場。

景氣低迷不振，新政府推出開拓東南亞市場的「新南向政策」，針對東協10國(印尼、新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、汶萊、越南、緬甸、寮國、柬埔寨)及南亞6國(印度、斯里蘭卡、孟加拉、尼泊爾、不丹、巴基斯坦)，進行經貿交流，以提升國家經濟及產業發展。然而，調查中卻顯示，4成1的受訪企業並不了解「新南向政策」，「不看好」(22.2%)的比例略高於「看好」(17.8%)的比例，另18.9%仍在觀察中。

進一步交叉分析的結果顯示，「民生服務業」最看好南向政策，其次為「傳產製造」及「工商業服務」業。而新南向政策的16國中，則以「越南」、「新加坡」、「印度」較受企業青睞。

李大華指出，產業全球化及中國大陸的崛起，使得台灣過去仰賴出口代工為主的發展模式受到威脅，拓展海外市場成為必要策略，鄰近的東南亞新興市場-東協十國及南亞六國，成為台灣向外發展的主力。然而，新政府上任僅一個月，對新南向仍未有實際策略，因此多數受訪企業並不了解甚或仍在觀望。

李大華進一步分析，近年連鎖餐飲業陸續前往海外拓點，開發新市場，尤其茶飲及小吃等台灣特色餐飲，更讓台灣餐飲品牌成功站上國際舞台，成為拓展海外市場的樣版產業。傳產製造業因人力成本等考量，赴東南亞等鄰近國家設廠已行之有年，已有不少成功經驗，因此產業對南向發展策略較多肯定。而近年金融業看好亞洲市場，強打「亞洲盃」，也讓金融為主的工商業服務產業，相對看好新南向政策。

李大華分析，雖然國內景氣近期有好轉趨勢，但出口數據仍持續負成長，GDP預估亦持續下修；加上全球景氣亦未穩定，使得企業徵才偏向保守，短期內人力需求未能大幅成長。但各產業在人力運用上仍各有需求，失業率現象亦未惡化，各界無需過度悲觀。

為了解企業第3季徵才需求狀況，1111人力銀行特別設計「企業第3季徵才意願」調查，自2016年6月3日到6月17日，針對企業會員進行立意抽樣調查，有效樣本數為540份。