零售業
國際政經
2026年06月14日（優分析／產業數據中心報導）⸺ 人工智慧（AI）正快速改變全球零售產業的運作模式。從商品推薦、智慧客服到供應鏈管理與需求預測，AI已逐漸從輔助工具轉變為企業營運的重要核心。隨著Amazon、Flipkart及Walmart等大型零售商持續加大AI投資力道，如何運用AI提升競爭力，同時兼顧員工轉型與企業治理，也成為零售業未來發展的重要課題。
美股雷達
美國零售商目標百貨 (Target)(TGT-US) 正加大改革門市服務體驗力度。根據知情人士透露，Target 計劃將「顧客互動」納入門市員工績效評估指標，未來店員是否主動打招呼、協助顧客與提供友善服務，都可能成為考核項目之一。知情人士表示，目標百貨目前正試行新的店員評估制度，除了顧客服務品質外，也會綜合執行力、可靠度與團隊合作等面向進行考核。
美股雷達
美股主要指數周四 (21 日) 開低，中東局勢再度牽動市場情緒。《路透》報導指出，伊朗最高領袖穆吉塔巴 (Mojtaba Khamenei) 下令不得將接近武器級的濃縮鈾運出國外，削弱市場對美伊和平協議的樂觀預期，帶動國際油價與美債殖利率同步攀升。
美股雷達
美國零售巨頭沃爾瑪 (Walmart)(WMT-US) 周四 (21 日) 美股盤前公布 2027 會計年度第一季 (截至 4/30) 財報，在高油價與通膨壓力升溫下，美國消費者支出開始出現壓力跡象。儘管沃爾瑪第一季營收與同店銷售優於市場預期，但公司對第二季與全年獲利展望偏保守，引發市場對美國消費動能的擔憂，股價盤前一度下跌近 3%。
美股雷達
美國零售巨擘目標百貨 (Target) 周三 (20 日) 美股盤前公布 2026 會計年度第一季 (截至 5/2) 財報，顯示新任執行長菲德爾克 (Michael Fiddelke) 推動的轉型策略開始見效，不僅繳出近 4 年最佳同店銷售表現，也同步調升全年營收成長預測，帶動股價盤前走高。
美股雷達
根據《華爾街日報》(WSJ)周二 (19 日) 報導，美國零售巨頭目標百貨 (Target)(TGT-US) 正加速整頓供應鏈與門市營運，希望擺脫長達數年的銷售低迷。根據公司最新聲明，目標百貨將任命前沃爾瑪 (WMT-US) 高層 Jeff England 出任全球供應鏈與物流長，負責改善商品供貨與配送效率，強化整體購物體驗。
台股新聞
新光三越今 (19) 日睽違 16 年發表全新制服，6 月登場，同時，本周六將擴大招募百貨零售新血，大台北地區 8 家分店聯招，職缺涵蓋營業儲備幹部、顧客服務人員、行銷企劃課員等。新光三越說明，企業制服往往被視為企業形象重要表現，此次更新中以「員工為本、永續為軸」的核心理念，為員工量身設計舒適自在的衣著，同時支持在地產業發展、友善環境來實踐永續精神。
歐亞股
最新數據顯示，南韓大型企業員工平均年薪首破 1 億韓元 (約 235.2 萬台幣)，但高階主管與一般員工的薪資落差卻持續擴大。根據南韓企業分析機構 LEADERS INDEX 今 (25) 日發布的數據，在銷售額前 500 強企業的 211 家可比樣本中，去年員工平均年薪為 1.028 億韓元，較去年同期增加 5.2%，最高薪資者平均報酬達 21.8 億韓元，年增 7.6%，兩者差距從 20.72 倍擴大至 21.2 倍。
台灣政經
總統賴清德今 (9) 日接見「第 28 屆全國商店傑出店長」，除了感謝台灣連鎖暨加盟協會長期推動人才培育，也強調連鎖加盟產業與中小微企業更是帶動經濟發展的關鍵引擎。賴清德指出，若今 (2026) 年再調升基本工資，平均工資將會超過台幣 3 萬元，盼經濟成長能反映在勞工的就業薪資上，期許在勞動政策與產業升級轉型相互支持下，為台灣服務業擘劃持續發展的未來。
美股雷達
AI 技術正在全球掀起一場商業變革浪潮，根據摩根士丹利 (下稱大摩)(MS-US) 本月最新發布的 AI 採用者調查報告，AI 技術已開始為多個產業帶來實質回報，特別是在金融、房地產和消費領域表現尤為突出。這項基於 400 家應用生成式 AI 企業的專案調查揭示，AI 技術已從概念驗證階段邁入實際創收階段。
美股雷達
據《彭博》周一 (21 日) 報導，調查顯示美國貨櫃進口量連續第二個月下滑，這項經濟指標正朝向創紀錄的年度逆轉發展。資深業界分析師指出，川普關稅政策正擾亂海外商品採購模式。資深產業分析師 John McCown 周日發布月報指出，根據美國 10 大港口數據，6 月入境貨櫃量較去年同期下降 7.9%，延續 5 月 6.6% 的跌勢。
美股雷達
根據 Adobe Analytics 最新預測，美國今年亞馬遜 (AMZN-US)「Prime Day」促銷活動將帶動全美線上銷售金額激增至 238 億美元，年增幅高達 28.4%，相當於「兩個黑色星期五」的購物力道。Adobe(ADBE-US)分析顯示，這波為期 96 小時的促銷檔期自 7 月 8 日至 11 日展開，不僅亞馬遜自身活動擴大，沃爾瑪 (WMT-US)、目標百貨(TGT-US) 等零售業者也同步推出對抗性促銷，掀起全美夏季購物熱潮。
A股港股
德勤近期發布的《2025 全球零售力量》報告揭示，全球零售業正經歷深刻轉型，即便面臨通膨與消費者行為變化等多重挑戰，零售企業仍透過策略性提升營運效率、AI 驅動的科技轉型、永續發展實踐及開拓替代收入來源等四大趨勢，積極應對市場並釋放成長潛力。