扯!花10萬補美語 上6hr退費扣6萬 課程1/3前解約 不符比例免付一半 上3堂課扣6萬天價 民眾嘆冤大頭
鉅亨網新聞中心
吳先生在消保會人員的陪同下,前往美語補習班理論,他當初一口氣花十萬零八千元,買了96堂課,上了三堂課、六個小時後,覺得課程和當初銷售人員講的內容不符,要求解約退費,沒想到竟然被扣了六萬元。 業者說他們是按照補習班管理自治條例的規定,像吳先生是在開課後,到課程上了三分之一前,提出解約,所以應負擔一半學費!但消保會解釋,這種美語課程,不同於一般補習班,沒有所謂的開課日,而是隨時都能去上課,應該以比例原則計算,才合理。 才上三堂課,就被扣六萬元天價,消費者不能接受,現在雙方已經透過消保官協調,也要提醒民眾,報名補習班課程,一定要看清楚合約,才不會被坑錢,成了冤大頭。
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