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Galaxy:無接觸式SaaS 人工智慧時代的API支付

金色財經

作者:Vikram Singh,來源:Galaxy,編譯:Shaw 金色財經

概述

  • 如今的軟體支付體系,是為靜態的、人工驅動的合作關係而構建的。對於從未編寫過一行代碼的新型開發者而言,API/MCP 的配置與管理十分繁瑣。優質數據源正因大語言模型無法與付費牆進行動態交互,而不斷流失客戶。

  • 在無接觸 SaaS 模式下,AI 智能體(AI Agent)可自主發現、調用並為 API 與數據源付費,無需創建賬號、無需配置 API 密鑰、也無需建立雙邊計費合作關係。

  • 「AI 預算」 能夠讓大語言模型在運行時高效獲取付費牆內的數據,從而賦能研究工作。x402 / 機器支付協議工作流可大幅消除 API 集成阻力,實現軟體動態定價,並解決非企業級開發者的冷啟動難題。

  • 無接觸 SaaS 的經濟邏輯對訂閱制定價模式形成挑戰,同時強力推動行業向按量計費模式轉型。若無接觸 SaaS 成為主流,業內或將重新思考客戶獲取成本(CAC)、每用戶平均收入(ARPU)等 SaaS 核心指標。

迄今為止的SaaS發展歷程


過去幾周,從智能體支付視角來看行業動態十分值得關註:Tempo 上線主網,機器支付協議(MPP)表現尤為突出;Ramp 上周推出了智能體卡片;Visa 發布了命令行工具,並積極推進智能支付業務;Coinbase 在近幾個月也一直主導 x402 協議的發展。

但目前行業焦點大多集中在大語言模型(LLM)聊天界面內的商業購物場景,針對軟體與數據支付的討論卻十分有限。我認為 AI 將從根本上改變我們未來對軟體支付與 SaaS 模式的認知,本文也將圍繞這一觀點展開探討。

首份軟體許可協議簽訂於 1969 年,當時 IBM 決定將龐大昂貴的硬體與軟體服務拆分銷售。多年過去,如今軟體金融領域由 SaaS 模式主導,而 SaaS 又可分為高介入型(如 Salesforce、思愛普 SAP)與低介入型(如 X、Stripe)兩類。

高介入型 SaaS 客單價高,單個增量用戶的獲客成本高,且客戶支持成本高昂;低介入型 SaaS 客單價較低,單個增量用戶獲客成本更低,但為獲取海量用戶,整體獲客投入依然很高。

隨著 AI 勢不可擋的發展,軟體支付體系正迎來一個拐點,或將催生我所定義的無接觸 SaaS 模式。

逐漸消失的編程壁壘與無接觸SaaS的誕生

編程工具已經並將持續降低門檻,覆蓋更多編程經驗有限的 「開發者」 群體。我們完全可以預見,短短幾年內,編程經驗將不再是軟體開發的壁壘 —— 事實上,這一趨勢已然顯現。

現階段,開發個人或非企業級軟體的瑣碎阻礙(除少量運維知識外)主要集中在:

  • 找到合適的數據源、工具與 API

  • 配置 API 密鑰並完成服務付費

  • 將其集成至自身應用中

  • 第三點已被 Claude Code、Codex 等工具抽象簡化,而前兩點仍有極大的創新優化空間(從某種程度而言,機器支付協議已帶來相關改變)。

    如今配置 API 密鑰的流程繁瑣低效:①查找對應 API → ②創建賬號 → ③通過信箱驗證碼完成身份驗證 → ④添加支付方式 → ⑤生成 API 密鑰 → ⑥儲存密鑰 → ⑦配置調用速率限制 → ⑧設置計費提醒 → ⑨編寫代碼。這一流程無法跳過,且每新增一個 API、工具或數據源都需重複操作。建立機器支付協議連接的流程也大同小異。

    對於 Stripe、X 這類高價值集成場景而言,API 篩選的認知成本與配置流程的阻力可通過數十萬次 API 調用分攤,因此這類繁瑣流程尚可接受;但對於低頻使用場景,這套流程則顯得過於冗餘。

    來源:Galaxy Ventures

    拋開擬物化設計的思維定式,我們來思考一下上下文數據源的發現與調用應該是什麼樣子。 假設我問我的大語言模型:「今天紐約發生了什麼?」 它應該能找到《紐約時報》的 API,訪問相關的 API 端點,並為我獲取相關的新聞文章。這樣一次一次性的 API 調用,不應該因為一個微不足道的請求,就需要我去創建一個機器支付協議(MCP)連接。

    同樣,如果我提出一個更寬泛的查詢:「為 {ABC} 股票撰寫一份投資分析報告。查閱 SEC 文件(使用 Financial Datasets API)、最新新聞(使用 Parallel Web Systems API)和社交情緒(Twitter/X API)。」 這將涉及 3 個 MCP 連接,因此為了一個查詢就要建立 3 個雙邊計費關係。這種用戶體驗(UX)非常糟糕,可以通過聚合與中心化來改善。

    除了上下文數據源和我們的高層級大語言模型工作流,我們再來思考一下非企業級開發者的體驗將如何演變。 假設你開發了一個提供上述股票分析工作流的 Web 應用,並想將其推向 2500 名客戶的用戶群 —— 這算不上企業級規模,但也絕對不小。為了讓應用在生產環境中穩定運行而不崩潰,你可能需要同時將 Financial Datasets、Parallel、Twitter/X 的服務升級到更高收費套餐,而你的服務器成本(Vercel、Supabase、Railway 等)也會隨之飆升。

    如此一來,為提供該服務,你已經累積(並鎖定)了高額成本。在這個節點上,你有以下選擇:

    • 自掏腰包預付高額成本,但對收入來源的前景卻不甚明朗;

    • 尋求風險投資,但你的這個半正式的業餘項目很可能吸引不到風投資金;

    • 讓你的客戶根據實時使用情況付費。

    實時支付的成本計算方式可以是:

    用戶捆綁成本 = 累計 API 成本(Financial Datasets、Parallel、Twitter/X) + 累計服務器成本(Vercel、Supabase、Railway) + 增值 / 平台服務費

    實時支付理論上可以解決需要預付費用的冷啟動問題,並支持動態定價模式(根據供需關係調整收費,並基於實時使用情況優化收費套餐和服務器空間)。

    內容、數據與聚合

    來看兩個案例:

    案例一

    「深入研究美國的 GPU 與數據中心市場。最重要的參與者有哪些?晶片製造商的進出口量是多少?新的數據中心正在哪裡建設?」

    這種搜尋的深度在結構上是受限的,結果往往平庸。它最多隻能訪問 SemiAnalysis 的免費版本和其他免費數據源,而真正高質量的數據都隱藏在付費牆之後。

    案例二

    與案例一使用相同的提示詞 + 「這項研究對我很重要,你有 10 美元的預算,請使用最好的數據源。」

    來源:Galaxy Ventures

    案例二可以接入並調取 Aterio、Cleanview 等優質數據源,這類檢索在結構上更為優質。在數據源支持按量付費 API 端點的前提下,大語言模型可以自主檢索這些數據源、使用預算完成支付,並利用高價值資訊完善深度研究。

    若要讓案例一達到案例二的同等效果,人類用戶必須自行尋找數據源、配置密鑰,並與各家 API/MCP 服務商建立計費關係。而在案例二中,大語言模型會動態檢索並付費調用最優數據源,省去了人類尋找、決策和重複配置的成本。

    稍作題外話,但這一點十分重要:從上述例子中可以發現,數據與上下文數據源的發現流程出現了根本性錯位。尋找合適 API 的探索成本、判斷該 API 是否值得付費的決策成本,從終端用戶身上剝離,轉移到了大語言模型的檢索引擎與預算約束中。從這個角度看,大語言模型正成為內容與數據的核心聚合層。

    為何AI預算至今尚未普及?

    實現 AI 預算需要在大語言模型運行時調用 API,而運行時 API 調用要求支付具備原子性。例如,你為某項任務支付 5 美元調用 XYZ API:如何保證 XYZ 會真正提供服務,而不是直接捲走款項?如果支付與數據獲取能夠原子化完成,我們就能擁有一套無需信任的系統。要規模化實現這一點,就需要微支付。然而,現有金融基礎設施在結構上無法支撐微支付。信用卡每筆交易約收取 2.9% + 0.3 美元的手續費。假設一次調用成本為 0.01 美元,僅固定手續費就達到 API 成本的 30 倍。按上述費率計算,手續費低於成本 10% 的最低可行交易金額為 4.29 美元。不過,信用卡可以作為微支付的抽象層(後文會詳細說明)。

    因此,按次 API 付費本就不適合在現有支付通道上運行,行業只能通過批量計費解決 API 支付問題:預存額度、月度賬單、訂閱套餐。你不會在 Claude Code 調用中看到 10 萬條單筆 0.001 美元的明細,Anthropic 只會從你的預存帳戶中扣除 100 美元。同理,亞馬遜不會對每次 AWS Lambda 調用單獨計費,而是每月出具一張總額賬單。這套模式行之有效,既然沒壞,為何要改?

    首先,在上述兩種場景中,檢索流程由你自己完成,費用規劃是你(或公司)的決策負擔,調用方式的架構設計也由你決定。每新增一個 API,就需要建立一段新的靜態雙邊合作關係。每個計費周期,都是為預期使用的服務預付資金。

    在動態檢索的世界裡,建立靜態合作關係是一大瓶頸。當你甚至不知道會使用哪個 API 時,預付資金便毫無意義。這就需要一套新的基礎設施:既能在不打破信任前提的情況下建立合作關係,又能擺脫陳舊定價體系的約束實現支付。一個自然而然的解決方案是:基於區塊鏈的微支付。

    但微支付在歷史上從未成功過?

    Digicash、Flooz、Beenz、Blendle 等都是微支付領域的失敗案例。但正如尼克・薩博在《微支付的心理記賬壁壘》一文中所言,微支付從一開始就註定失敗 —— 人類的決策與記賬成本,通常總會高於實際交易成本。

    簡單來說,人類更看重可預測性,而非精準性。每月 15 美元的 Spotify 訂閱,即便只用了一半,在心理上也優於按量計費、最終可能僅需 7.5 美元的模式。前者的心理交易成本更低,後者則需要多次思考決策。這就是訂閱制勝出的原因:它將一系列平均價值固定的小額決策,轉化為一次可預測的大額決策(服務商也能藉此收取高於實際使用價值的費用)。這也是 SaaS 定價中普遍存在 「損耗」 的原因 —— 用戶付費往往高於實際使用量。

    但當經濟主體從人類轉向大語言模型 / AI 智能體時,這套邏輯便不再成立。AI 智能體不會產生決策疲勞,它們的 「心理記賬成本」 並非以認知精力衡量,而是以推理算力計算。智能體唯一的約束是人類分配的預算,可簡化為一個簡單的成本最小化函數。

    實現無接觸式SaaS

    低介入 SaaS 通過砍掉銷售團隊降低了獲客成本。而無接觸 SaaS 則讓工具與數據源可被直接檢索並完成原子化支付,徹底省去獲客流程。

    這需要三項基礎設施變革:

    • 機器可讀的價格發現:這相當於形成一個 API 市場。可以理解為在已具備能力描述功能的 MCP 之上,增加一層包含標準化定價資訊的請求頭或元數據。skills.sh 排行榜與插件市場已出現這類雛形。

    • 支付與 API 抽象:目前 「一鍵調取付費數據」 更多停留在理論階段,因為絕大多數服務仍要求創建 API 密鑰。MCP 在一定程度上實現了抽象,Coinbase 的 x402 協議與 Tempo 的機器支付協議(MPP)在這一領域極具價值。

    • 即時結算:出於結構需求,結算必須快速且低成本。眾所周知,資金流轉速度遠慢於軟體。通常這不算瓶頸,但在該場景下,超快支付至關重要。若支付完成速度慢於數據返回速度,服務方就要承擔智能體帶來的信用風險,進而需要仲介介入。原子性要求為數據獲取延遲設定了下限,而這一下限由底層支付通道的執行速度決定。

    無接觸SaaS的經濟模型探討

    正如 Stripe 的 Patrick McKenzie (@patio11)所言,SaaS 最基礎的收入公式為:

    收入 = Σ(獲客 × 轉化率 × 單用戶平均收入)/ 流失率

    高介入 SaaS 通過六位數的單客交易額最大化單用戶平均收入。低介入 SaaS 則通過產品驅動增長、免費增值模式與低門檻入駐,最大化獲客與轉化效率。

    在無接觸模式下,獲客成本理論上趨近於零 —— 除非出現賄賂智能體或付費提升 API 排名的手段 —— 因為智能體會自動檢索資源。轉化率也幾乎是 100%,因為檢索與支付原子化同步完成。但單用戶平均收入會大幅下降:收益不再是每月 15 美元的訂閱費,而是單筆 0.0X 美元的調用費,且調用量波動極大。

    這種模式下,只有交易量實現規模化增長,單位經濟模型才能成立。單筆調用收益 0.003 美元的服務,需要每月 5000 次調用才能與 15 美元訂閱費的收入持平。

    這一領域仍有大量問題值得研究,我會留到後續文章展開。

    最後,提出一些宏觀思考與開放性問題:

  • 憑藉即時入駐與更高可檢索性,服務商可以同時服務數百萬智能體,而非數千人類訂閱者。因此,即便單用戶收入下降,「用戶」 數量可能呈指數級增長。

  • 無接觸 SaaS 需要參與者接受低毛利、高交易量的模式。當下,大語言模型動態檢索的吸引力,是否足以讓企業從訂閱制轉向按量付費?

  • 若實現大規模實時按量付費,底層支付通道的成本必須極低,才不會侵蝕本就微薄的利潤。

  • 各層級如何分配價值?大語言模型聚合層(Anthropic/OpenAI)能否將 API 納入目錄並收取平台費?金融層 / 區塊鏈的利潤空間如何(結構上無法收取高額費用)?

  • 授權與實名認證流程如何設計?如何區分真實的大語言模型 API 調用與女巫攻擊?

  • 信用卡在其中扮演何種角色(MPP 支持信用卡作為支付方式)?基於會話的支付實際如何運行?誰承擔信用風險?虛擬卡是一個值得關注的方向。

  • 全新支付範式

    無接觸 SaaS 揭示了一種全新的軟體支付範式:檢索層從人類轉向智能體,服務選擇的決策成本從人類情感轉向量化的成本收益權衡。由於數據獲取與支付需要原子化同步,實時支付成為必然要求。

    在下篇文章中,我將深入探討這些趨勢如何重塑 API 捆綁模式、各層級利潤如何分配,以及完全原生的智能體經濟在現實中究竟會呈現何種形態。

    來源:金色財經

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