視障人稱被趕落機,運輸及物流局:航空公司有責任提供適當協助

　　《經濟通通訊社16日專訊》兩名視障人士早前投訴乘搭香港快運航班時,被職員以安全為由要求他們落機。運輸及物流局表示,航空公司有責任為正在出行的行動不便人士提供適當協助。政府十分關注事件,民航處已積極與航空公司跟進,並會協調「香港失明人協進會」與相關航空公司聯絡,以檢視和改善程序。局方亦已收到協進會的信件,將會聯絡該會,並已督促民航處,監察航空公司的跟進工作。

　　「香港失明人協進會」周一(15日)在政府總部外,向運輸及物流局局長林世雄遞交公開信,批評國泰航空(00293-HK)作為香港快運的母公司,未有積極介入事件並進行獨立調查。

　　香港失明人協進會會長黃俊恒表示,民航處及平機會現時「無障礙航空」的指引並無法律約束力,既使有航空公司違反指引,亦無需承擔後果。他強調,事件發生至今約兩個月,但香港快運母公司國泰航空至今仍無對事件回應,認為其有責任獨立調查。

　　國泰回覆傳媒查詢時表示,已了解有關個案並嚴肅看待事件,承認香港快運當天執行流程未盡完善,公司會繼續與香港快運保持緊密聯繫,督促妥善跟進並改善相關程序,香港快運亦會繼續與乘客商討賠償事宜。(ac)