新星旅遊突然結業,崔定邦:旅監局暫未收到相關投訴
經濟通新聞 2024-02-26 10:13
《經濟通通訊社26日專訊》新星旅遊早前書面通知旅監局,本月23日起停止經營旅行代理商業務,該公司現已停止營運。旅遊促進會總幹事崔定邦在出席電台節目時表示,相信旅監局已經做了所需的工作,局方暫時沒有收到投訴或求助,而新星旅遊亦已聯絡客戶。他說,如果有旅行社結業,應該由旅行社去通知相關客戶。
他指出,根據現時規定,如果旅行社準備結業,需要提前14天通知旅監局,局方會啟動程序,包括查核帳目及了解顧客的狀況等,相信無一間旅行社持牌人會隨便結束業務。他亦呼籲旅客如購買旅遊產品,要光顧持牌旅行社。
新星旅遊上周突然結業,旅監局截至上周五,共接獲約140宗市民查詢或求助的個案。而因新星旅遊停止經營旅行代理商業務涉及外遊旅客所支付的團費總款額約為36萬元。(bn)
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