LG的互聯網+：智能品+電商渠道+信息技術服務

成都商報記者 楊舸 發自韓國首爾

在LG誕生之始，創始人具仁會希望能賦予LG開創精神，而從幾十年來，這個商界巨無霸旗下枝繁葉茂的業發展來看，開創精神確實貫穿其中。

當下，LG電子在中國的發展正進入第三階段，而這一階段正是我國互聯網快速發展的時期，“互聯網+”正風起雲湧，各行各業正面對互聯網所帶來的巨大衝擊，其中電子品行業所受影響更為廣大，在這樣的背景下，LG電子如想“占”穩市場，會做出哪些應對？

對此，LG電子的企業溝通部次長張惠媛僅表示，“面對互聯網時代，對中國市場我們更加不能鬆懈。”

事實上，在此次赴韓國LG總部參觀、採訪期間，記者發現，張惠媛所的“不鬆懈”暗指LG電子在中國已經在“互聯網+”路線上進行了全面佈局，簡單歸結為“智能品+電商渠道+信息技術服務”。

擁抱電商渠道

LG總部大樓外有一張標誌性的LG笑臉。對於這張“笑臉”，許多到過LG總部大樓的參觀者認為，它上面一隻睜，一隻閉的眼代表樂觀看世界；LG的員工則認為，它象徵著韓國人的生機活力，這是一張未來之臉，它預示LG公司走向世界、擁抱未來的一種創新面貌。

這張未來之臉見證LG的誕生，同時也目睹了LG投資中國走過的20年。

或許正因為LG電子的這種“不鬆懈”的精神，和那張代表品牌形象的“笑臉”，才在中國被越來越多的人所熟悉和接受。

在韓採訪期間，張惠媛曾多次向記者透露，中國互聯網發展速度非常之速，LG電子已意識到，如果不能很好地應對中國市場的互聯網發展，一定會被市場淘汰。LG電子非常看好電商渠道在中國的發展。

據記者了解，為與電商渠道做好融合，早在2011年，LG電子就成立一個專門小組，來研究中國電子商務市場的發展現狀和未來趨勢。從2012年起，LG電子開始積極嘗試擁抱電商，在天貓上開官方旗艦店，此后又陸續進入京東、蘇寧易購等電商平台。

此外，在此次參觀採訪LG總部時，記者發現，事實上，對於目前熱的發燙的智能家電品，LG電子也做好了應對，來滿足市場需求。

發力信息服務

近年來，LG電子除大力發展智能品和借助電商渠道外，其還通過研究互聯網數字營銷服務來進行“互聯網+”佈局，以此拓展市場。

記者在參訪LG總部時了解到，在LG龐大的商業矩陣中，早已成立了一家名叫“LG　CNS”的子公司。作為LG集團中電子/IT通信領域的專業企業，“LG　CNS”公司專門負責互聯網和軟件開發，現在其重點已放在了中國市場。

據了解，1987年，“LG　CNS”成立，是一家提供IT、Web、市場信息等一系列諮詢服務的國際化公司，並於2007年開始提供數字營銷服務，服務範圍涵蓋韓國、美國、歐洲、巴西等地。目前，“LG　CNS”公司除開展IT諮詢和系統整合等傳統IT服務外，還開發和提供雲計算、數據中心、大數據等以及IT解決方案。在韓國，LGCNS所開發和提供的解決方案很多，例如韓國大法院登記電算化、首爾市新公交卡系統、韓國郵政集團的郵件物流系統等。

“LG　CNS”進入中國最早要追溯到近20年前，1996年在北京成立辦事處后，又於2001年4月在北京成立了獨資公司——LG　CNS　China，宣佈進軍中國市場。此后的2002年4月，LG　CNS　China與一家中國企業合資成立了天津樂金系統整合有限公司，同年10月與山東浪潮集團合資成立了浪潮樂金信息系統有限公司。

據張惠媛介紹，LG　CNS　China以韓國LG　CNS多年積累的IT服務經驗及多種解決方案為依托，通過提供IT運營服務，為中國客戶提供具有競爭性的信息技術服務。2015年開始面向中國企業，積極推廣一些重點項目，如安保、健康管理、大數據等，推動業務在中國的進一步發展。