錢教授課堂11-5

• 經驗併不是所有經驗都是寶貴的，經驗有新經驗和老經驗。經驗都有時代性，老經驗是建立在過時場景基礎上，許多已不適時宜。新經驗適應新的場景，具有時代性現實作用。現在新生代不懂老經驗是好事，要更多地發揮新生代的時代新經驗。

• 公司CEO新的能力是管理不確定性，現在不確定性已成為常態，CEO最大的挑戰是面臨不確定性時，認知未來的能力，而不是對以往經驗的簡單傳承，為此CEO應從根本上改變價值觀，以新的認知能力應對未來的變化，將不確定性轉化為確定性。

• 提高全要素生產率已成為高質量發展之關鍵，創新全要素生產率主要靠兩條：一是技術創新，新技術開發和應用是提升全要素生產率的核心；二是製度創新，組織與管理的變革是提升全要素生產率的根本。

• “O2O”作為商務電子化模式，其價值鏈由四大組成：一是線下“O”為分佈式架構，形成碎片化的價值點；二是線上“O”將價值點數字化互聯互通，實現價值鏈接和價值傳遞；三是線上“O”與線下“O”交互協同，共同創造價值；四是在線下“O”實現價值和分享價值。