業務員涉挪用4億保費金管會已約談郵局釐清後做處置

針對中華郵政業務員挪用保戶保費長達 8 年、未到期保費金額達 4 億元，金管會 25 日表示，此案是由客戶檢舉，非金管會發現，而且初步了解這名中華郵政員工確有挪用保費、自行塗改保費收據的情況，金管會也已請中華郵局壽險處前來說明，並要求中華郵政提交查核報告，待金管會釐清後將會做處置。

金管會保險局指出，此案是 6 月下旬有保戶查察異狀後，向中華郵政檢舉， 7 月初依重大偶發事件程序通報金管會，中華郵政在事發後也成立專案小組進行查核，從目前中華郵政所提供的資料，從 98 年開始業務員就有挪用保費的情形，主要是中華郵政壽險處僅能銷售分期繳納保單，這名員工卻向保戶收取躉繳保費，並承諾給保戶折扣，然後再分期幫客戶繳保費。

對於中華郵政業務挪用客戶保費長達 8 年卻沒被發現，保險局說，從中華郵政提供的資料來看，業務員有塗改保費收據的情況，而且塗改的是給保戶的繳費收據，不過，由於牽連保單多，加上每張保單情況不太相同，中華郵政正在逐一清查，並與保戶談和解，金管會也已要求中華郵政要保障保戶權益，而目前中華郵政處理方式是退還保戶所有繳的保費加利息，不是用解約來處理。

此外，金管會 25 日也已請中華郵政壽險處前來說明，中華郵政也已先做內部查核，保險局強調，等看完中華郵政的查核報告及釐清案情後，會做出處置。不過，保險局也坦言，過去壽險業也曾發生業務員挪用保費情況，但像中華郵政金額這麼大、牽連這麼多的挪用保費案件，算是很少見。

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