低價一日旅行團安全嗎？4成違法經營、6成車齡逾10年

今年 2 月 13 日，「蝶戀花」旅行團於國道發生慘重車禍造成多人傷亡，低價一日遊旅行團安全問題引起各界關注。不過，消基會於事發近 3 個月後再次抽樣調查，發現仍有 4 成旅遊業者違法經營、6 成遊覽車車齡已超過 10 年。

「蝶戀花」事件發生後，交通部觀光局與勞動部職安署自 2 月 16 日起展開為期 2 個月稽查行動，消基會也於 3 月至 4 月抽查台北地區 10 家經營低價一日遊旅行社、11 家合作遊覽客運公司。經調查後發現，有 4 成低價旅遊業者違法經營旅行社、10 家業者未提供旅遊契約書、3 家未投保旅遊責險、6 成車齡已超過 10 年，而 5 成遊覽車公司安全評鑑為丙、丁，旅遊安全風險高。

消基會表示，若業者的旅遊文宣未載明旅行社執照編號，就屬違法經營，依法可處 3 萬至 30 萬元罰鍰，或 1 萬元以上、5 萬元以下罰款。消基會呼籲，消費者在報名參加旅遊團之前，須詳閱內容、留意是否有提供契約，盡量避免選擇過於低價之產品，若無法確定業者是否為合法經營，也可先至觀光局網站查詢。

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