2016年中國保險消費者信心指數71.2 顯示消費者信心提升

據保監會消息，2016年保險消費者信心指數結果顯示：中國保險消費者信心指數為71.2，比中值50高出42.4%，相比2015年69.2的水平有所提升，顯示保險消費者信心進一步增強，與保險業穩中有進、穩中向好的發展局面契合。從分項指?看，保險消費者對宏觀環境的信心提升，對行業發展預期更為樂觀;保險消費者對保險業的信任度保持平穩，對?品多樣性、購買便捷性、人員專業性、理賠誠信度評價較高;保險消費者的消費自信程度維持在較高水平，保險經營所依賴的大?信任基礎穩固;保險消費意願穩中有升，行為忠誠度較高;保險業運行狀況穩中向好，發展勢頭依然強勁。

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