蘋果中國：正對手機異常關機原因做進一步核實

2月9日，蘋果公司總部派員再次來到中國消費者協會(以下簡稱“中消協”)，向中消協介紹了近期改進售後服務的情況。

自2016年10月份，中消協公開查詢蘋果部分型?手機存在異常關機的問題後，蘋果公司已經采取了為2015年9月到10月期間生?的iPhone 6s設備免費更換電池、在iOS軟件更新中增加診斷功能等一系列措施。

蘋果公司2月9日介紹，目前沒有發現涉及手機安全性的問題。相關iPhone 6s設備電池更換工作的電池備件現已得到保障，可以滿足消費者快捷更換的需求。蘋果公司目前正在對導緻手機異常關機的原因和解決方法做進一步核實和改進，并將在确認後告知消費者及社會各界。

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