工商銀行推新版個人網銀 融e行品牌完成全面升級
鉅亨網新聞中心 2016-09-12 11:00
近日,工商銀行正式面向全國推出新版網上銀行,為提供客戶體驗更佳、更智能化的網絡金融服務。據工行相關負責人介紹,個人網上銀行和手機銀行都屬於「工銀融e行」品牌,這是工行互聯網金融戰略的三大平台之一。自去年11月新版手機銀行推出後,今年個人網銀也進行了全方位改造,新版突出了更智慧、更優惠、更開放、更安全四大特點。這意味着「工銀融e行」品牌正式完成了全面升級,目前,「工銀融e行」的客戶數已達2.43億戶。
新版個人網銀究竟如何呢?「現在不用登錄就能瀏覽各種金融服務或者辦理業務了,這比以前方便多了!」對於新版網銀,市民張女士表示用戶體驗較之以前有了很大提升。據了解,舊版網銀必須先登錄,才能進入網銀界面獲得相應的金融支持,而新版的免登錄,真正做到了以用戶為中心,讓用戶盡享開放的樂趣。
記者在使用後發現,這次工行網銀的改版還主要體現在智能化和個性化上。比如「金融日歷」功能可智能的記錄用戶在工行辦理的金融業務,包括購買的產品、用戶的收入支出、信用卡還款等等金融行為,用時間軸的方式展現並提示給用戶。用戶還可以對金融日歷進行個性化自定義設置,通過一個金融入口,即可實現金融服務於日常生活智能提醒的有機結合。
同時,在優惠力度方面,工商銀行對用戶通過手機銀行辦理的境內人民幣轉賬匯款免收手續費,對5000元以下的境內人民幣網上銀行轉賬匯款免收手續費,以降低用戶的費用支出。新版網銀還推出了手機充值、機票酒店、生活娛樂及「象」惠星期四優惠活動日等多項實用功能和特色服務,並無縫鏈接融e購網上商城,為用戶提供豐富的生活場景和多重的專屬優惠。
在開放程度方面,新版個人網銀采用全新的電商化界面設計,展現「業務開放、客戶開放、平台開放」三大特點。金融同業與工銀融e行系統對接後可共享平台資源,參與平台應用場景建設,通過開放式管理聯合打造互利共贏金融生態圈。
在安全保障方面,工行秉承「大額交易重安全,小額交易重便利」的原則,提供通用U盾和工銀e支付兩種安全介質供客戶自主選擇,兼顧安全性和便利性。用戶通過個人網銀或手機銀行進行大額交易時可選擇通用U盾,進行小額交易則可選擇工銀e支付進行快捷支付。
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