張朝陽重出江湖:給我兩年再造搜狐
鉅亨網新聞中心
中國互聯網圈,恐懼“叢林法則”的不再僅是創業型中小網站,昔日巨頭亦感岌岌可危。
“中國互聯網已進入‘第二次世界大戰’時期,如果搜狐再不爆發,就會沉默,被其它巨頭‘吃掉’。”9月28日,搜狐首席執行官張朝陽接受采訪時,絲毫不掩飾焦慮和急不可待地“再造搜狐”之意。
近幾年,隨著騰訊、百度等互聯網巨頭多元化路徑的深入,彼此之間越來越多地在多個業務領域短兵相接。這些企業的資金規模都在數億美元以上,一旦出手,不僅小企業難以為繼,大企業也難高枕無憂。“贏家通吃”已成為中國互聯網圈難以逃脫的游戲規則。
“搜狐從今年年初開始在反思,將以何種戰略來打贏這場戰爭。”張朝陽說,“現在已處在一個‘不成功就成仁’的狀態。”
搜狐歷史上,張朝陽曾于2004年左右對其大動“手術”,在門戶戰略中注入技術基金,斥重金打造搜狐暢游和搜狗輸入法。這一次改造是及時的。如果不改造,搜狐可能就會像TOM在線等公司一樣慢慢被邊緣化。
但如今,搜狐要做的不只是推進分拆戰略,“產品架構、文化建設、管理風格和投資領域等整體戰略都需要進行調整。”張朝陽說。此番改造,張朝陽將其定性為“搜狐的二次創業”。
曾刻意淡出公眾視野的張朝陽也再回到聚光燈下,不僅要為搜狐的市場、品牌宣傳搖旗吶喊,亦要從整體業務上“親力親為”,盡快彌補搜狐曾經疏忽的業務短板,如:微博產品。
微博的失誤
今年上半年,新浪微博如火如荼之際,搜狐高層曾不以為然,因為有個問號一直盤旋在他們心中。
2007年,搜狐曾斥重金于博客和SNS產品“白社會”,然而受制于商業模式不成熟,搜狐的博客產品只是“叫好不叫座”。2009年,飯否、嘰歪等中國最早微博網站,又因政策等原因停止運營。“那么,與博客有著雷同媒體屬性的微博,在政策高壓下能有一番新景象嗎?”這個疑問在搜狐高層中受到爭議。
然而,恰在此時,新浪集全公司之力全面推進微博的開發和運營,一躍成為中國微博的翹楚。截至今年7月,已有上千萬注冊用戶,以及2萬的新浪名人微博認證,產生的總微博數超過9000萬條。與此同時,新浪微博的商業化漸露雛形,開發者大會即將在十月召開。
而搜狐的猶豫,讓其在微博領域大大落后一節。在微博產品上嚴重投入不足,導致搜狐微博無論在產品功能、市場推廣和商業運作上,都和新浪微博不可同日而語,亦落后于騰訊微博。對此,張朝陽承認,“這是搜狐判斷的一次失誤。”
其實,微博的形態非常合適中國,尤其是擁有龐大手機用戶量的中國。反思后的張朝陽對記者說,“微博將是比游戲更可怕的東西,因為它是一個web2.0(互動社區)的產品。中國一直期待web2.0產品,我這十多年來也一直對web2.0情有獨鐘。”
回顧張朝陽的web2.0之路,確實一直在探索,只是始終沒找到合適路徑。1999年,張朝陽出于對社區的重視收購Chinaren,并將其與搜狐BBS、搜狐通行證打通,但這個網站并未如預期的出色。2006年,張朝陽也是從社區角度出發收購了17173游戲網站,但遠未如暢游成功。此后,搜狐再度集結兵力打造SNS產品“白社會”,但推廣策略未做好,這個產品至今默默無聞。“微博有可能成為中國互聯網2.0的一個標志。”張朝陽說。
不再躊躇后,張朝陽決定親自抓微博業務,并明確目標:追趕并超越新浪微博。“微博主要還是在媒體等高端人群領域應用,新浪的成功也證明微博由門戶打起來更靠譜。我們要緊盯著新浪。”
同時,張朝陽表示,“新浪微博雖然領先,但還沒到壟斷的地位。”搜狐首先要做的是,先埋頭趕路,把差距縮小。推廣策略上,“名人戰略、客戶端產品等都會有。資金也根本不是問題。搜狐愿意花更多錢,采用一些獨特的營銷手段,打立體戰爭。”
據記者了解,搜狐微博在開發安全系統方面已進行較大投入,目前開發已接近尾聲。此外,搜狐微博也在大規模招兵買馬,挖掘微博人才。張朝陽透露,“等到搜狐微博到一定的數量級之后,其它的‘重型武器’都會能用上。”搜狐的視頻、搜索等業務都將與微博進行深度合作。
四步戰略
張朝陽說:“搜狐這么大的改變,和我的一些心靈領悟有關。”
“我曾經出世,脫離和停止思考。但繞了一圈后,覺得出世后人生并不是很有趣,還是應該再入世。”張朝陽說,“不出世,你入世會特別累,如果出世想清楚之后再入世,即使工作強度很大,心也不會覺得累,因為開悟了。”
與此同時,中國互聯網新的競爭形態也促使張朝陽趕緊找回戰爭狀態。互聯網不同于房地產、銀行等領域,只要金湯固守住自我地盤,別人就難以侵犯。例如:在廣州開盤的房地產地盤,一般很少去滿足北京購房者的需求。但互聯網圈,必定是“贏家通吃”,加上人才流失快,一個公司要保持穩定地位必須應有整體、全盤的戰略定位。
“要么輝煌,要么毀滅,沒有中間狀態。”張朝陽自我鞭策說:“今后,我要更勤奮,更努力。”
目前,張朝陽給搜狐的業務板塊劃分為四大部分:門戶、搜索、游戲和微博2.0業務。第一步是,穩住門戶板塊,并力推視頻,以保證門戶業務未來的增長點;第二步是挖掘搜索引擎的潛力,因此搜狗選擇分拆,引入風險投資;第三步,穩定網游團隊,增加產品競爭力,力爭從目前國內的第四名躍升到第三名;第四步,則是web2.0業務,整合微博、SNS業務。
第四步是張朝陽自己親抓,力求快馬加鞭趕上的業務。此外的三步則有相應團隊分頭并進,形成矩陣模式。視頻業務方面,據張朝陽透露,“今年在購買視頻版權上,大約花了兩億元。但因有些合同是三年期,分攤到今年的賬目沒有那么多。”
盈利模式上,除了廣泛開展的廣告模式,張朝陽認為,“視頻收費模式也將逐步成熟。”上演的新電影、電視劇,如果用戶不愿等待一周、兩周或者一個月以上,就以收費模式進行觀看,延時一個月甚至更長時間觀看的節目可以免費形式播放。
目前,搜狐手中握有6億美金,隨時準備投向所需要的業務領域。張朝陽表示,搜狗現主要是其個人和投資者進行投入,但如果搜狗需要資金資助,搜狐肯定會全力配合。
10月5日,據搜狐日前向美國證券交易委員會提交的8-K文件顯示,阿里巴巴、云峰基金和張朝陽基金將分別投資1500萬美元、900萬美元和2400萬美元給搜狗,在全面攤薄的基礎上,將分別占10%、6%和16%的搜狗股份。張朝陽敢于將自有如此巨額資金投入搜狗,其對搜狗的期待和信心可見一斑。
“給我兩年時間吧。”張朝陽說,到2012年10月份,搜狗應該能拿到20%的市場份額,屆時搜狗也將由目前的虧損狀態轉為盈利。
再造執行力
但僅有戰略,顯然是不夠的。一位互聯圈資深人士告訴記者,新浪和搜狐,昔日兩大門戶網站的長處和短板都非常明顯。
“新浪強項是擁有較強執行力,只可惜缺乏戰略眼光,技術也較落后。直到MBO之后,新浪才找到自己核心競爭力,借微博逐步外延擴張。” 該人士評價:“張朝陽天生市場嗅覺敏銳,也是一位戰略大師,但其團隊執行力太差。”
對于搜狐執行力差的批評,張朝陽承認:“這幾年,搜狐產生的疏漏和我本人花時間不夠有關系,也和搜狐的執行力有關。”此次再造搜狐,張朝陽不僅僅只是業務上彌補微博的落后,也是在全公司組織、管理架構上進行重新打造。
以史為鑒,雅虎、蘋果都曾因管理問題導致不可估量的后果。谷歌崛起之際,雖然雅虎商業模式遭遇質疑,但雅虎的失敗更多是歸結于,其團隊執行力和公司管理出現重大錯誤。雅虎創始人楊致遠作為技術人員未能堅持其技術路線,而是找來好萊塢媒體來管理公司,雅虎失去技術核心競爭力。等到楊致遠歸來,重新執掌雅虎之時,已時不我待,難再力挽狂瀾。
再造搜狐,需要的不僅僅是張朝陽的戰略布局,更重要的是其團隊內部增強溝通,加強執行力。目前,搜狐旗下各個業務分有幾大干將,王滔負責的暢游團隊較為穩定,王小川領導的搜狗團隊精明能干,此外,負責營銷的王昕和負責品牌的方剛都屬于搜狐元老員工。“但是,此前的確溝通不夠,甚至員工出現迷茫情緒。”張朝陽說。
“‘搜狐的二次創業’,不止我一個發力,而是團隊一起努力。”張朝陽說,“我需要在放權的基礎上,加強與他們團隊的溝通。”據悉,最近半年,搜狐一直在調整內部的組織和管理架構。這些調整包括,設立清晰的部門設置,如:分拆搜狗,設置更明確科學的商業計劃和考核指標等等。
“請給我時間。”張朝陽說,“我希望,通過打造新的文化凝聚力和執行力,繼續去完成實現一個偉大公司的夢想。”
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