工商銀行泰安分行三里分理處強化內控執行力

泰安工行營業部三里分理處堅持“一手抓業務發展、一手抓風險防控”的原則，將依法合規經營理念貫穿于業務發展和經營管理的各個環節，構筑風險防護“屏障”，強化“三個嚴格”從源頭上堵塞案防漏洞，筑牢“防護墻”，確保各項業務安全運行。

一是嚴格員工管理：案防工作關鍵是做好人的工作，定期召開案件防范分析會，加強員工八小時內的思想行為動態管理，關注員工八小時以外的思想行為動態管理，增強員工廉潔自律、廉潔從業意識，自覺抵御各種誘惑,遠離職務犯罪。 把案防工作前移，消除員工管理盲區和盲點。

二是嚴格規章制度的執行：要求柜員嚴格按照《個人金融業務操作規程》辦理每筆業務，執行規章制度不能講情面，杜絕辦理業務出現人情味網、關系網。營業經理在日常工作中認真觀察員工辦理業務有無異常表現，對員工的差錯率、服務態度、業務量等做好登記，與績效掛鉤。做到教育在前、預防在前、提醒在前。確保制度執行到位，杜絕差錯事故的發生。

三是嚴格業務培訓，提高柜員業務技能。隨著業務量的逐年增加，同行業競爭日趨激烈。加強員工對各項業務的學習、培訓勢在必行，為提高員工綜合素質首先組織對電子銀行注冊、黃金買賣、理財產品營銷、對公開帳戶開立等業務的學習培訓，從實際出發，把每項業務、每個環節的具體操作，進行全面梳理和風險點點評。 定期對柜員的業務技能進行測試，在業務學習上形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。在實際業務操作中，注意遇到問題舉一反三，把平時業務中遇到的的一疑難問題進行匯總，營業經理利用晨會時間進行點評指導，確保賬務核算質量和內控管理水平穩步提高。