豐田汽車在美國市場的品牌忠誠度下滑

豐田汽車召回危機打破了該品牌在美國客戶忠誠度排名榜首的地位，而讓本田、福特品牌的客戶忠誠度躍居前列。

據中新社5月14日報道，據路透社援引消費者報告雜志周四的報導稱，豐田汽車召回危機打破了該品牌在美國客戶忠誠度排名榜首的地位，而讓本田、福特品牌的客戶忠誠度躍居前列。

該雜志4月的調查顯示，有57%的當前豐田車主"最有可能"再次購買豐田新車，而去年12月的調查數字高達70%。

《消費者報告》稱，有超過一半的受訪者表示，一個汽車品牌的"整體聲譽"是他們選擇購買新車時考慮的最主要因素。

該雜志說，本田汽車在4月份的車主忠誠度調查中奪冠：有68%的本田車主表示他們還會再次選擇購買本田，比五個月前的67%有所上升。

調查顯示，福特汽車的品牌忠誠度也有提高：4月份的上述數據為61%，而12月份的數字為58%。