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三星Note7停售電信業回應立即配合

鉅亨網新聞中心 2016-09-02 21:10


科技中心/綜合報導

 


台灣三星今(2)日公告,可能因電池影響確定暫停銷售 Note7,五大電信業者分別表達立即暫停銷售,維護消費者權益,後續處置將待台灣三星再通知。

台灣之星表示,將全力配合台灣三星公告,必定維護消費者本身安全與權益。

亞太電信表示,將按韓國三星公告辦理,目前由於 Note7 供貨尚未滿足需求,倉庫沒有存貨,門市現存 Note7 多是消費者預定,將會善盡告知事因與權利。

遠傳表示,目前已按台灣三星公告,暫停銷售 Note7,後續處理將按台灣三星研議的公告事宜,對消費者進行後續處理。

台灣大哥大表示,針對三星手機 Note7 的電池意外,台灣大秉持以顧客安全性為首要考量,即刻起將暫時停售該款手機;對於已於台灣大哥大通路購買 Note7 的消費者,台灣大將協助用戶,預計於 9 月中旬起陸續向三星公司更換全新 Note7 手機。詳細換機地點與配套方案將另行公告。

中華電信表示,有關三星公司剛宣布停售 Note7,且將召回已售出該款手機,預計於 9 月中旬起陸續提供全新 Note7 無條件換機一事,中華電信維護客戶權益,已立即停售該手機,後續將持續追蹤請台灣三星儘速提供手機更換作業辦法,為客戶權益把關。

 

『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/

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