國華人壽榮獲「公共關系與品牌建設優勝獎」
鉅亨網新聞中心 2016-07-12 09:30
2016年7月8日,在《每日經濟新聞(博客,微博)》主辦的「2016中國保險業創新與發展論壇」上,由《每日經濟新聞》發起、中央財經大學保險學院、西南財經大學中國金融研究中心、畢馬威會計師事務所、德勤會計師事務所聯合支持的「2016中國保險風雲榜」評選揭曉,國華人壽榮膺 「公共關系與品牌建設優勝獎」。國華人壽副總裁張文傑代表我司領取了該項榮譽。
作為中國互聯網保險的先行者和領導者,國華人壽2012年在淘寶聚劃算平台和雙11活動中創下「三天過億」和「10分鍾過億」的驕人業績,打造了聚劃算史上首個億元團。先後聯合阿里推出「娛樂寶」、「招財寶」,開啟互聯網金融與保險理財產品銷售新模式。與淘寶、支付寶、網易、京東、微信、蘇寧等多個電商平台開展合作;與工商銀行(601398,股吧)、農業銀行(601288,股吧)、郵儲銀行共同探索網銀與理財終端的互聯網保險O2O模式。國華人壽總裁付永進先後當選「2013年互聯網金融年度人物」、2015年度「互聯網保險領軍人」……創造了國華人壽品牌的社會價值和影響力。
國華人壽一直致力於通過各種創新來提升客戶服務體驗,在理賠的環節上,先後實現了小額理賠案件立等可取、機構櫃面理賠角設立、理賠綠色通道服務對象拓寬、理賠時間軸案例管理等服務方式,並在行業內率先推出支付寶、官網、微信自助理賠服務。在2015中國保險「年度影響力賠案」暨「年度服務創新」專業評選活動中,《國華微信理賠,創新服務升級》項目榮耀入選2015中國保險「年度服務創新」榜單,突出了國華人壽作為一家創新型保險公司,着力打造創新進取、差異化發展、客戶至上的品牌形象。
未來,國華人壽將緊緊圍繞壽險公司的行業特色和社會責任,圍繞產品、服務、理念和形象四大品牌要素,塑造公司品牌特色,樹立良好的社會形象,為公司營造更好的公眾輿論環境。
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