怎麼向消費者講技術？高通、聯發科還沒開竅

像高通、聯發科這樣的晶片製造商以往只需要面對企業客戶，也就是各大手機商。而隨處理器被作為手機“賣點”被推到消費者面前，他們也想要做一些普通人能看得懂、且易於傳播的內容，直接面向消費者。

單核、雙核、四核手機之后應該是什麼？如果這個問題問普通消費者，十有八九會回答“八核”。沒錯，還有什麼能比數字更直觀反映一種你可能搞不太明白的科學技術？

不久前，台灣晶片製造商聯發科技推出了旗下首款真八核移動終端處理器M T6592。到現在為止，據筆者所知已有數十家手機企業開始向聯發科要貨，但礙於台積電能，手機商最快也要到明年一季度才能大批量推出品。

從全球主流晶片製造商品看，三星的八核是“4+4”模式——— 雖是八核，但每次只有四枚能同時工作。英偉達Tegra4是四核，高通也仍堅持推四核，並通過主頻上調來獲得更好的性能。

也正因為如此，高通和聯發科之間基於“八核”曾有過一次經典的“嘴仗”——— 高通副總裁稱“八核”是“愚蠢的”，“八台割草機放在一起也不可能成為一台八缸的法拉利。”此外，高通方面還表示自己每年都在針對AR M處理器架構進行優化和升級，而聯發科則只會使用AR M提供的現成架構，毫無新意。高通強調自己在架構方面是完全強於聯發科的，更宣稱目前最常用的App最多也就用了四核。

對此，聯發科毫不示弱，在M T6592發布會上直接反擊高通，暗示其品為“中看不中用”的“壯漢”，空有蠻勁但沒“時長”。

這看似只是行業內部的爭執，卻也有影響消費者的作用，反映出一種過去沒有的現象——— 像高通、聯發科這樣的晶片製造商以往只需要面對企業客戶，也就是各大手機商；而隨處理器被作為手機“賣點”被推到消費者面前，他們也想要做一些普通人能看得懂、且易於傳播的內容，直接面向消費者。

這是個有意思的過程。以高通驍龍系列處理器為例，早年筆者曾參加過相關的品講解會，對於技術水平大多處於半吊子狀態的科技媒體人來，會上各種專業名詞讓人昏昏欲睡。高通的人即便舉了個自認為“生動”的例子，仍然跳不出行業，生澀難懂。

后來，以小米為代表的企業為了宣傳自己的品，開始將高通處理器推向台前。作為公認的營銷大牛公司，小米習慣用簡單的數字話，幾個核、多少納米的製程等等。后來越來越多的企業開始使用這種模式，使得高通處理器在普通消費者中的知名度大大提升。現在提高通的“驍龍800”處理器，聯想、金立、索尼、三星、小米等公司為了宣傳自己的品，都會將此作為推廣重點，無形中為高通做了品牌宣傳和用戶教育的工作。

從這個角度看，雖然高通和聯發科開始有意識地面向消費者，但實際上根本還沒“開竅”。過去，聯發科高管的話題大都是“turnkey模式”、“多媒體解碼”，現在最多也只是變得風趣幽默而已，那個關於“壯漢”的視頻，普通人未必看得懂。高通也是如此，或許真如其所言，八核處理器中能同時運行的不超過四枚，但那又如何？對於消費者來，數字是最直觀的概念，而要講清楚八核不如四核，頗費口舌還不一定有效果。

走到市場一看看，手機促銷人員是最能將複雜技術問題簡化並告知消費者的。TCL的促銷員，我們很快就要推出八核手機了，消費者聽了眼前一亮。聯想的促銷員，高通“驍龍800”的主頻是2.3G H z，而那些八核手機最多也就2.0GHz。

此時，賣iPhone的促銷員笑了，“雖然我們iPhone5s還是雙核處理器，但是64位的，其他安卓手機最多也就32位而已。”

南都經濟評論員 方南

經濟表情

高通和聯發科之間基於“八核”曾有過一次經典的“嘴仗”。雖然他們開始有意識地面向消費者，但實際上根本還沒“開竅”。

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