長榮航空獲SKYTRAX評比晉升五星級航空公司

記者馬怡健／台北報導

長榮航空今日獲SKYTRAX RESEARCH顧問公司評為五星級航空公司。是全世界第8家，也是台灣第1家獲得此航空界最高榮譽的航空公司，SKYTRAX董事長兼執行長Edward Plaisted特別自英國前來台灣頒贈此榮耀，由長榮航空董事長林寶水代表接受，民航局主任秘書楊國峯、各大旅遊業者均蒞臨觀禮。

▲SKYTRAX董事長兼執行長Edward Plaisted（左三）親來台灣頒發證書，由長榮航空董事長林寶水（右三）代表接受。（圖／長榮航空提供）

長榮航空董事長林寶水表示，飛安是長榮航空的核心價值，對旅客多一份用心服務，則是長榮航空的天職，晉身為全世界最頂級的五星級航空公司行列，是一種肯定與榮耀，也是持續維護這項榮譽挑戰的開始，未來我們仍將永無止境追求更優異的飛安紀錄，更用心為旅客設身處地著想每一項細小服務，為全球各地的旅客帶來最完美的空中之旅。

SKYTRAX RESEARCH為全球知名航空調查權威機構，每年對全球超過180家航空公司進行全面性的評比，項目包括機場服務、座椅舒適度、機上服務用品、客艙舒適度、餐飲服務、機內娛樂及客艙組員服務等，向來為旅客及航空業界的重要參考指標。目前全世界僅8家航空公司榮獲5星級的最高評價，包括長榮航空、新加坡航空、卡達航空、國泰航空、全日空航空、韓亞航空、海南航空及印尼航空。

長榮航空自2008年參與SKYTRAX服務品質年度評比，歷年皆獲得四星級航空，並曾於年度網路票選中獲得最佳豪華經濟艙、亞洲地區最佳航空人員服務獎、最佳機艙清潔…等獎項。

2015年SKYTRAX認為長榮航空具有晉升五星評鑑的潛力，因而展開了歷時一年的升級稽核，全面審查超過800個項目，並派員多次實際搭乘，從經濟艙到皇璽桂冠艙、從機場櫃檯到機艙內部都逐一檢視，確定每個服務細小環節都能達到最佳的水準，最終認可長榮航空服務品質已臻致五星級航空公司水準。


 

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』