樂天論壇聚焦3趨勢 E-Commerce進化WE-Commerce

樂天市場今(27)日舉辦第二屆「全球未來論壇」，以「打破疆界 讓未來超越未來」為主題，聚焦新女力、新電商以及新創潮等未來3大趨勢。樂天集團聯合創辦人小林正忠指出，聚集跟店家理念有共鳴的消費者，賦予產品新價值與感動力，才是打破削價競爭的王道，並宣告新電商4.0時代來臨，E-Commerce將進化為WE-Commerce。

網路科技打破性別藩籬 高跟鞋競爭力成型

小林正忠進一步指出，隨著女性力量崛起，成功女性定義已完全轉變，根據樂天市場調查數據顯示，62%的女性認為擁有事業與財富才是人生勝利組，更有超過5成的女性想自行創業，這個現象也同時反映在台灣樂天市場的開店比例上，和2008年相較，樂天市場上開店創業的女性店家大幅成長5倍。

台灣樂天市場營運長羅雅薫表示，女性擁有細心、貼心、善於感性訴求與社群交流等特性，在經營品牌上都有不錯的成績，而現今電子商務以社群與粉絲經濟為導向，女性在一些需要細緻、分眾經營的類別，較能展現好成績，也反映在樂天市場的女性店家分布上，樂天市場女性店家以流行、品牌以及居家等類別占最多數。

新科技顛覆滑世代消費行為 開啟新創潮商機 多屏螢幕瀏覽已成趨勢

小林正忠認為，突破性的技術創新與科技應用，也帶來新商業機會，行動科技的發展與社群軟體的興盛，正逐漸打破電子商務既有的交易模式，讓消費者能夠更快速、更直接地交流更多資訊；科技限制的突破，使C2C電子商務再展新風貌。

Rakuma台灣樂趣買本部長陳正家指出，行動拍賣app將突破拍賣網站侷限，降低拍賣門檻，讓上架更快速、商品更多元，加快交易速度，使買賣雙方出現不同的交易行為，台灣智慧型手機普及率位居全球前10名，新科技已顛覆滑世代的消費行為，根據資策會統計，54%的台灣消費者透過行動裝置進行線上購物；而多屏螢幕瀏覽也已成趨勢，有超過3成5的台灣消費者在看電視時會被觸動，同時使用行動裝置瀏覽購物網站。  

新電商4.0時代來臨 E-Commerce進化到WE-Commerce

雖然電子商務興盛帶來新商機，網路銷售也進入削價競爭戰國時代，整體獲利空間也被壓縮，小林正忠從日本樂天經驗發現，聚集理念想法能與店家產生共鳴的消費者，並賦予產品新價值與感動力，能有效打破價格競爭。粉絲經濟顯學加上共創崛起，消費者自發參與過程，共享品牌理念，達到「共創共好」永續經營商業模式，新電商4.0時代已來臨，E-Commerce將進化至WE-Commerce。