社交網絡上的欺凌

2010年成立於拉脫維亞的網站Ask.fm，最近成為一個爭議熱點。原因是14歲的英國少女Hanna Smith因為在該網站備受欺凌，今年8月在家中上吊自殺。Hanna苦於濕疹和抑鬱困擾，在注冊的主頁上發布了照片和求助信息，但隨后幾個月的回帖充滿惡評和嘲諷，她最后精神崩潰而自盡。

Ask.fm是一家社交網站，只要注冊成為會員即可邀請朋友或陌生人向他們提問，會員則可用文字、照片、視頻回答，現在平均每天有20萬新會員加入，非常紅火。但去年至今，愛爾蘭的一個15歲女孩和一個13歲女孩、英國的一個15歲男孩，都因連續多日在該網站遭到網友欺凌或威嚇而自殺。

如何看待這種“網絡欺凌”(Cyberbullying)的現象？網絡世界向來被稱為“虛擬空間”，而上述事件足可證明，網絡也是真實的社交空間，從數字格式上可“虛擬”，但帶來的體驗是十分真實的。

現實社會存在欺凌，欺凌者是誰很清楚。網絡欺凌看似不涉及暴力傷害，但卻是一種更加便利化的精神傷害，隨時發生，隨地襲來，且因欺凌者的“隱身”狀態，這種傷害會更隨意和沒有負疚感，例如嘲諷中傷、恥笑咒、羞辱孤立、隨意造，等等。

青少年花大量時間在網上交流，這些交流往往不被家長和老師所知，他們正是涉世之初，對很多負面信息和評價缺乏消化能力。遇到諸如“你知不知道你好醜”、“沒有人會喜歡你”、“你快點消失吧，不要浪費地球資源”、“你知不知道你不死都沒什麼用”等信息，可能就會被擊垮。

特別是那些渴望在網上找到幫助、內心存有某些擔心和疑慮的孩子，更是易被網絡欺凌的對象。國外有過案例，孩子被陌生網友引誘在網絡攝像頭前裸露部分身體，繼而被要挾在做更多裸露，否則就要傳上網。如此循環不已的要挾，導致被害人為擺脫“可怕的眼睛”而自殺。

有調查顯示，加拿大初中生遭遇網絡欺凌的比例高達35%左右，美國青少年網絡欺凌率已增至五成；新加坡理工學院學生針對800名18至35歲本地青年的調查顯示，受過網絡欺凌影響的受訪者高達68.4%。

很難把網絡上的欺凌者們都定義為“網絡惡人”甚至是“網絡恐怖分子”，大量的欺凌也許是隨意和無心。但如果他們能意識到網絡欺凌的實際傷害，今后在網上定會比在現實中更小心和善意。