董明珠:對10億元賭注無壓力 格力很好的利用了互聯網
鉅亨網新聞中心 2014-11-06 14:26
格力電器董事長董明珠
金融界網站訊 ?格力電器(行情,問診)的電商之路發展並不快,在電商渠道興起的2012年,格力電器曾表示,集團層面暫不考慮電商問題。2013年,董明珠依然對媒體表示,電商替代不了實體店。不過2014年,格力電器將首次參與電商天貓的雙“11”活動。金融界網站記者連線格力電器董事長董明珠,請她詳解格力對電商的發展計劃。
董明珠表示,電商不是要有多大的投入就能做好的,更多的是要去研究怎么樣貼近我們的市場,最符合消費者的需求,消費者最想要的就是要去做的。但是格力不會進軍電商行業,我永遠只做空調。電商只是在我們過去的生活方式上又增加了另外一種模式,增加了一種生活的工具。
關於做線上銷售,董明珠認為,兩年前我說過,我們不會盲目跟進,更重要的是怎樣做好準備,如果當時我們服務跟不上,消費者買了空調服務安裝都不能落實到位,是一種不負責任。我的宗旨是一定能夠無瑕疵的全面服務消費者,到達這樣高度,才能推進。
2013年12月12日,格力董事長董明珠和小米科技董事長雷軍在央視打了個10億元的賭,賭的是5年后,小米的銷售額能不能超過格力。雷軍當時稱,格力是工業時代制造業的驕傲,小米卻插上了互聯網的翅膀,5年內小米超過格力的可能性是99.99%,是歷史發展的必然。
目前,距離和雷軍的10億元賭注剛過去一年,董明珠稱,“我對賭注沒有感到壓力,格力在按照我自己所規定的目標往前走。”
董明珠還表示,很多人都認為互聯網不屬於我們傳統產業,但是恰恰傳統產業利用互聯網是最好的。“在珠海,我們利用我們的技術,不僅是國內的消費者,在全球,只要消費者用到我們格力的空調,我們可以在總部觀測到消費者使用產品的現狀,這就是互聯網時代帶給我們傳統產業的改變。互聯網時代讓我們的人工效率提高了,兩年時間,我們的人均效率幾乎是翻倍了,從99萬到了180萬。”
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