專家揭秘互聯網電視四大亂象 消費者時常被誤導

和訊網訊息 6月25日，優朋普樂“火力全開”互聯網電視新品發布會在京召開。優朋普樂產品中心總經理黑維煒表示，行業內濫用消費者不懂的詞匯，標明自己的產品特質，誤導消費者。

隨著互聯網電視熱潮的到來，大量的互聯網電視偽概念、偽服務、偽產品也隨之而來，充斥在互聯網電視正常的發展軌道上。

黑維煒舉例說明道，首先，在行業內，濫用標清、高清、超清、極清，甚至還有超高清、極高清標明碼率等，用很多詞匯形容自己所能提供的影片品質。“其實這些標稱都是迷惑老百姓的。什么才是衡量影片清晰度的標準呢？能夠叫上高清的可以是1兆，超清的2兆，極清的4兆，而藍光要10兆。”

很多公司把互聯網直播搬到電視上，提出了一個吸引消費者的賣點，叫多源直播。黑維煒說，“目前，在整個互聯網電視行業、廣電總局不允許做在線直播，也就沒有一家公司會提供正規的在線直播服務，怎么可能看到影片的直播呢？所以，他們才準備了很多源，看用戶看直播時不斷切換源。”

對於目前的互聯網電視行業產品服務上存在的問題，黑維煒言辭犀利地歸納為四大亂象。

亂象1. 殘花敗絮漸迷眼

黑維煒指出：互聯網電視領域，存在著以“以地市區縣頻道、甚至外來的垃圾頻道濫竽充數的, 無穩定播出源，甚至是無源可播的“上千直播頻道”；也有以名不對題的視頻、預告片、片花，以及ugc內容組成的“海量視頻資源”。同時還充斥著所謂的擦邊球、標題黨、抄襲亂翻拍組成的“豐富的自制節目”，以及混淆標準的“藍光視頻、4k直播”。

亂象2. 空頭支票盡作廢

互聯網電視行業不少消費者在售前會聽說產品技術如何先進，后續更新如何升級完善，家庭觀影綠色安全等等。但是，售后卻出現各種各樣的問題，對於這些 “承諾很豐滿，服務很扯淡”互聯網電視“偽”服務，黑維煒歸納出“內容播放失敗、內容下線、無升級服務，甚至有事兒論壇見”等現象。

亂象3.免費餡餅必有毒

黑維煒指出，在眾多亂象中，互聯網電視消費者還可能收到大量免費餡餅的誘惑，對此，必須要有清晰的認識和把握。比如售后無技術支援、更新刷成“板磚”，借更新植入騷擾軟件及等等。

亂象4.鏡花水月皆空談

對於互聯網電視的發展，黑維煒認為：基於電視和互聯網的歷史，互聯網電視的美好未來已經被廣泛認知，但是也充斥著大量鏡花水月般互聯網電視美景空談計劃或者服務，比如多屏觀看、海量應用、全產業鏈、粉絲用戶等等，在誤導整個行業的發展。

據優朋普樂產品中心總經理黑維煒介紹，通過技術研發，滿足各類不同條件下的互聯網電視用戶需求。比如，獨有的cdn技術，獨有的h264+,h265+技術，通過高碼流分發方式，提供高清4k好萊塢影視內容，建立高清優朋頻道、藍光杜比頻道，高清電視回看，提供精選、時移、智慧推薦、話題分享、回看專題等等服務。

在服務上，優朋普樂建立了24小時全天候的全時call center服務中心，追求全面的無卡頓、無壞鏈，建立最強高清cdn平臺和最準實時播測平臺。同時在服務中進行了全新的延伸，比如智慧推薦、電視電商、手機支付、微信服務號活動、公測群等等。

在新產品中，優朋普樂通過自身的技術、內容、兒童等等，同時開發個人模式、分享模式、主管模式等等，為優朋用戶提供互聯網電視的人格化體驗。