批etag沒路資細目 高公局：可上網查詢

數十名律師及勞工團體聚集在交通部大門口抗議遠通對非etag用戶做出不平等待遇，也認為帳單明細只有日期和金額，並沒有詳細用路資訊，根本就不符合法律規定，對此，高公局回應，基於個資法對用路人的保障，才沒有提供詳細資訊，不過如果民眾有需求，可以自行申請查詢，另外，遠通也提供三千七百個免收手續費據點，民眾如果到指定地點繳費，就免收手續費。(陳葦庭報導)

高公局業務組組長彭煥儒表示，目前寄給非etag用戶的帳單中確實只有日期和金額，並沒有車牌號碼、時間地點等詳細的資訊，不過主要是因為基於個資法對用路人的保護，所以才沒有將這些資訊附在明細當中，如果用路人有需要，可以到遠通門市申請帳號，利用這組帳號上網登錄，就可以查詢，而如果有照片的需求，也可以提出申請。

另外，他也補充，儘管非etag用戶繳費要收五元手續費，不過，遠通已經提供三千七百個免收手續費據點，包含遠傳、中油直營門市、OK超商以及郵局，民眾只要到指定地點繳費，就可省下五元手續費。

至於非etag用戶是否可以如期在七月享有通行費九折優惠，他則表示會盡全力督促遠通改善系統。