余華：我想用支付寶納稅 政府不講信用就全額退款

當代著名作家 余華

編者按：《紐約時報》觀點撰稿人余華說，回顧30多年來發展，政府的政策一直在出爾反爾，前天鼓勵的昨天打壓了，昨天打壓的今天又鼓勵了。用網民的話說：（政府的經濟政策）先是鼓勵賣淫嫖娼，然后再來掃黃打非。所以我想用支付寶納稅，如果政府兌現承諾、重建信用，我就確認支付，不然全額退款。

2003年5月10日，馬云的阿里巴巴集團投資創立了業務跨越c2c（個人對個人）和b2c（商家對個人）的淘寶網。此后的11年里，淘寶網經歷了神話般的增長。

截至2013年，淘寶網已經擁有5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，每天在線商品數超過8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品，占據了中國c2c電子商務80%以上的市場份額。

馬云的商業王國正在改變中國人的生活方式，足不出戶就能購買到所需物品，而且價格遠遠低於傳統店商。我們開始習慣這樣的情景，快遞員的身影在中國城市的居民住宅區不停地進進出出。

最為壯觀的情景是大學的運動場，每當中午的時候，運動場上就會堆滿大學生從淘寶網上購得的物品，快遞員們滿頭大汗面對蜂擁而來的大學生。

他們沒有時間核對大量購物者的詳細身份資訊，只是大聲喊叫，要求購物者報出手機的4位數尾號，簡單核對后就移交物品。

淘寶網讓不少傳統商店正在成為展示廳。那些愛美的女孩仍然在商場里流連忘返試穿服裝，但是她們不再購買，而是記下自己看中的服裝款式、型號和品牌，回家后上淘寶網購買，因為淘寶網上同樣服裝的價格便宜很多。

淘寶網風光之時，也一直遭受假貨的困擾，面對社會上批評淘寶網縱容假貨的聲音，馬云回應：“如果把淘寶關了假貨就滅了的話，淘寶人今天晚上就把淘寶關了。”

在假冒偽劣商品盛行的中國，指望淘寶網沒有假貨是不現實的。事實上傳統商店也是假貨不斷，因此淘寶網的一系列假貨事件沒有影響其直線上升的銷售額。中國消費者一方面對假貨深惡痛絕，另一方面已經習以為常。

假冒偽劣商品的盛行指出了今日中國一個嚴重的社會問題——誠信缺失。在一個誠信缺失的社會里，淘寶網能夠迅速壯大的根本原因是馬云在2004年創立了支付寶。

支付寶是一個第三方支付平臺。在淘寶網上購下一件商品，付錢給支付寶，這時賣家看到買家已經付錢，但是得不到這筆錢，直到賣家發貨，買家收到驗貨簽收后再確認，支付寶才會把錢轉移到賣家賬戶。

另外，如果買家驗貨后認為不符合自己要求的可以退貨，支付寶就會把錢退回到買家賬戶。

支付寶約有3億用戶，在中國在線支付市場的份額接近一半。支付寶有效地解決了網上購物的信用問題之時，也從另一個側面說明了中國社會正在失去信用。

我們的政府一直努力讓民眾以為發生的社會問題出自民間而非出自政府，事實上，社會失去信用的關鍵是政府失去了信用。

中國政府曾經盲目追求gdp的增長，但環境污染越來越嚴重之后，開始指責眾多企業，卻只字不提自己的責任。

回顧30多年來發展，政府的政策一直在出爾反爾，前天鼓勵的昨天打壓了，昨天打壓的今天又鼓勵了。用網民的話說：（政府的經濟政策）先是鼓勵賣淫嫖娼，然后再來掃黃打非。

所以我想用支付寶納稅，如果政府兌現承諾、重建信用，我就確認支付，不然全額退款。

余華是《紐約時報》觀點撰稿人，即將出版新書《黃昏里的男孩》(boy in the twilight: stories of the hidden china)。

馬云的商業王國正在改變中國人的生活方式，足不出戶就能購買到所需物品，而且價格遠遠低於傳統店商。我們開始習慣這樣的情景，快遞員的身影在中國城市的居民住宅區不停地進進出出。

最為壯觀的情景是大學的運動場，每當中午的時候，運動場上就會堆滿大學生從淘寶網上購得的物品，快遞員們滿頭大汗面對蜂擁而來的大學生。

他們沒有時間核對大量購物者的詳細身份資訊，只是大聲喊叫，要求購物者報出手機的4位數尾號，簡單核對后就移交物品。

淘寶網讓不少傳統商店正在成為展示廳。那些愛美的女孩仍然在商場里流連忘返試穿服裝，但是她們不再購買，而是記下自己看中的服裝款式、型號和品牌，回家后上淘寶網購買，因為淘寶網上同樣服裝的價格便宜很多。

淘寶網風光之時，也一直遭受假貨的困擾，面對社會上批評淘寶網縱容假貨的聲音，馬云回應：“如果把淘寶關了假貨就滅了的話，淘寶人今天晚上就把淘寶關了。”

在假冒偽劣商品盛行的中國，指望淘寶網沒有假貨是不現實的。事實上傳統商店也是假貨不斷，因此淘寶網的一系列假貨事件沒有影響其直線上升的銷售額。中國消費者一方面對假貨深惡痛絕，另一方面已經習以為常。

假冒偽劣商品的盛行指出了今日中國一個嚴重的社會問題——誠信缺失。在一個誠信缺失的社會里，淘寶網能夠迅速壯大的根本原因是馬云在2004年創立了支付寶。

支付寶是一個第三方支付平臺。在淘寶網上購下一件商品，付錢給支付寶，這時賣家看到買家已經付錢，但是得不到這筆錢，直到賣家發貨，買家收到驗貨簽收后再確認，支付寶才會把錢轉移到賣家賬戶。

另外，如果買家驗貨后認為不符合自己要求的可以退貨，支付寶就會把錢退回到買家賬戶。

支付寶約有3億用戶，在中國在線支付市場的份額接近一半。支付寶有效地解決了網上購物的信用問題之時，也從另一個側面說明了中國社會正在失去信用。

我們的政府一直努力讓民眾以為發生的社會問題出自民間而非出自政府，事實上，社會失去信用的關鍵是政府失去了信用。

中國政府曾經盲目追求gdp的增長，但環境污染越來越嚴重之后，開始指責眾多企業，卻只字不提自己的責任。

回顧30多年來發展，政府的政策一直在出爾反爾，前天鼓勵的昨天打壓了，昨天打壓的今天又鼓勵了。用網民的話說：（政府的經濟政策）先是鼓勵賣淫嫖娼，然后再來掃黃打非。

所以我想用支付寶納稅，如果政府兌現承諾、重建信用，我就確認支付，不然全額退款。

余華是《紐約時報》觀點撰稿人，即將出版新書《黃昏里的男孩》(boy in the twilight: stories of the hidden china)。

馬云的商業王國正在改變中國人的生活方式，足不出戶就能購買到所需物品，而且價格遠遠低於傳統店商。我們開始習慣這樣的情景，快遞員的身影在中國城市的居民住宅區不停地進進出出。

最為壯觀的情景是大學的運動場，每當中午的時候，運動場上就會堆滿大學生從淘寶網上購得的物品，快遞員們滿頭大汗面對蜂擁而來的大學生。

他們沒有時間核對大量購物者的詳細身份資訊，只是大聲喊叫，要求購物者報出手機的4位數尾號，簡單核對后就移交物品。

淘寶網讓不少傳統商店正在成為展示廳。那些愛美的女孩仍然在商場里流連忘返試穿服裝，但是她們不再購買，而是記下自己看中的服裝款式、型號和品牌，回家后上淘寶網購買，因為淘寶網上同樣服裝的價格便宜很多。

淘寶網風光之時，也一直遭受假貨的困擾，面對社會上批評淘寶網縱容假貨的聲音，馬云回應：“如果把淘寶關了假貨就滅了的話，淘寶人今天晚上就把淘寶關了。”

在假冒偽劣商品盛行的中國，指望淘寶網沒有假貨是不現實的。事實上傳統商店也是假貨不斷，因此淘寶網的一系列假貨事件沒有影響其直線上升的銷售額。中國消費者一方面對假貨深惡痛絕，另一方面已經習以為常。

假冒偽劣商品的盛行指出了今日中國一個嚴重的社會問題——誠信缺失。在一個誠信缺失的社會里，淘寶網能夠迅速壯大的根本原因是馬云在2004年創立了支付寶。

支付寶是一個第三方支付平臺。在淘寶網上購下一件商品，付錢給支付寶，這時賣家看到買家已經付錢，但是得不到這筆錢，直到賣家發貨，買家收到驗貨簽收后再確認，支付寶才會把錢轉移到賣家賬戶。

另外，如果買家驗貨后認為不符合自己要求的可以退貨，支付寶就會把錢退回到買家賬戶。

支付寶約有3億用戶，在中國在線支付市場的份額接近一半。支付寶有效地解決了網上購物的信用問題之時，也從另一個側面說明了中國社會正在失去信用。

我們的政府一直努力讓民眾以為發生的社會問題出自民間而非出自政府，事實上，社會失去信用的關鍵是政府失去了信用。

中國政府曾經盲目追求gdp的增長，但環境污染越來越嚴重之后，開始指責眾多企業，卻只字不提自己的責任。

回顧30多年來發展，政府的政策一直在出爾反爾，前天鼓勵的昨天打壓了，昨天打壓的今天又鼓勵了。用網民的話說：（政府的經濟政策）先是鼓勵賣淫嫖娼，然后再來掃黃打非。

所以我想用支付寶納稅，如果政府兌現承諾、重建信用，我就確認支付，不然全額退款。

余華是《紐約時報》觀點撰稿人，即將出版新書《黃昏里的男孩》(boy in the twilight: stories of the hidden china)。

馬云的商業王國正在改變中國人的生活方式，足不出戶就能購買到所需物品，而且價格遠遠低於傳統店商。我們開始習慣這樣的情景，快遞員的身影在中國城市的居民住宅區不停地進進出出。

最為壯觀的情景是大學的運動場，每當中午的時候，運動場上就會堆滿大學生從淘寶網上購得的物品，快遞員們滿頭大汗面對蜂擁而來的大學生。

他們沒有時間核對大量購物者的詳細身份資訊，只是大聲喊叫，要求購物者報出手機的4位數尾號，簡單核對后就移交物品。

淘寶網讓不少傳統商店正在成為展示廳。那些愛美的女孩仍然在商場里流連忘返試穿服裝，但是她們不再購買，而是記下自己看中的服裝款式、型號和品牌，回家后上淘寶網購買，因為淘寶網上同樣服裝的價格便宜很多。

淘寶網風光之時，也一直遭受假貨的困擾，面對社會上批評淘寶網縱容假貨的聲音，馬云回應：“如果把淘寶關了假貨就滅了的話，淘寶人今天晚上就把淘寶關了。”

在假冒偽劣商品盛行的中國，指望淘寶網沒有假貨是不現實的。事實上傳統商店也是假貨不斷，因此淘寶網的一系列假貨事件沒有影響其直線上升的銷售額。中國消費者一方面對假貨深惡痛絕，另一方面已經習以為常。

假冒偽劣商品的盛行指出了今日中國一個嚴重的社會問題——誠信缺失。在一個誠信缺失的社會里，淘寶網能夠迅速壯大的根本原因是馬云在2004年創立了支付寶。

支付寶是一個第三方支付平臺。在淘寶網上購下一件商品，付錢給支付寶，這時賣家看到買家已經付錢，但是得不到這筆錢，直到賣家發貨，買家收到驗貨簽收后再確認，支付寶才會把錢轉移到賣家賬戶。

另外，如果買家驗貨后認為不符合自己要求的可以退貨，支付寶就會把錢退回到買家賬戶。

支付寶約有3億用戶，在中國在線支付市場的份額接近一半。支付寶有效地解決了網上購物的信用問題之時，也從另一個側面說明了中國社會正在失去信用。

我們的政府一直努力讓民眾以為發生的社會問題出自民間而非出自政府，事實上，社會失去信用的關鍵是政府失去了信用。

中國政府曾經盲目追求gdp的增長，但環境污染越來越嚴重之后，開始指責眾多企業，卻只字不提自己的責任。

回顧30多年來發展，政府的政策一直在出爾反爾，前天鼓勵的昨天打壓了，昨天打壓的今天又鼓勵了。用網民的話說：（政府的經濟政策）先是鼓勵賣淫嫖娼，然后再來掃黃打非。

所以我想用支付寶納稅，如果政府兌現承諾、重建信用，我就確認支付，不然全額退款。

（余華是《紐約時報》觀點撰稿人，即將出版新書《黃昏里的男孩》)。