中國企業撕開IOE口子：800億金融IT版圖再造

本報記者-飛笛資訊研究員 鐘輝

實習記者 梅亞琪 深圳報導

在金融IT市場，“IOE”(IBM、Oracle、EMC)主導的模式正在改變。隨中國金融機構的轉型和發展，一批有實力的中國企業開始進入這個“高大上”的行業。

“中國一家大型廠商正在給一家銀行做基礎架構、基礎設施的雲化改造。”業內人士透露。不獨一家廠商，在金融IT的基礎構架領域，華為、中興通訊、聯想、捷網絡、浪潮等公司也在進入。

在金融IT的應用端和中國企業介入更多。用友致遠、恆融數碼，信雅達、奧迪堅，商路通在向中國的銀行提供各種應用的解決方案；長天科技、宇博，宇信易誠等在為中國的銀行提供電子銀行解決方案 。

另一國IT企業人士認為，“自主金融IT業務市場的成長主要有兩個原因：其一，國內金融IT供應商在業務上的實力逐漸提升，在局部品性能上，不比國外供應商差；其二，國內金融IT‘自主可控’的政策也為民族品牌擴張市場提供了契機，同時反向促進國內供應商實力的提升。”

所謂“自主可控”是指，在信息科技風險管理2012年會上，銀監會主席尚福林首次提出銀行信息化建設“自主可控戰略”。尚福林當時描述了金融IT領域的現狀：“目前銀行業信息化所使用的關鍵硬件和基礎軟件，國際知名品處於對壟斷地位，與硬件設備相關的技術服務也集中在少數供應商手中。”

此后，央行、工信部、國家互聯網信息辦公室等部門均對金融IT建設的“自主可控”做出部署，尤其是中央國家安全委員會成立后，金融IT安全被上升到新的高度，一場金融IT去“IOE”化運動拉開序幕。

賽迪顧問數據顯示，2013年，中國銀行業IT應用市場投資規模達到777.5億，近三年的年均復合增長率達7.9%。按照這一趨勢，今年僅僅銀行業的IT市場就高達800億元。

正在“安卓化”的銀行系統？

“隨業務轉型的深入，銀行對IT建設、投入越來越重視。以往是簡單的存貸匯業務，現在創新業務品種豐富了，對信息化、綜合的要求和系統的依賴度都提高了，這也是社會進化的趨勢。”一位國有銀行科技部負責人向21世紀經濟報導記者稱。

受歷史影響，出於對金融安全的重視，此前銀行IT基礎平台大都為封閉式系統，在IBM大型伺服器上，對應的作業系統、資料庫以及編程語言都有一套固有定製。但是，隨銀行IT系統前台化直接面向用戶，尤其是客戶渠道終端也連接進入IT基礎平台，開放式系統成為銀行IT系統升級的必然。

“大中型銀行的科技實力已經很強了，開放式系統替代封閉系統十多年前已經開始，后面開發的新系統，比如網銀、手機銀行等早已不在以前的封閉系式統裏運行了。這幾年受互聯網金融衝擊，很多以智能作業系統為基礎的創新業務，加速了銀行IT系統開放式升級。”深圳本地一家做金融IT的人士表示。

據記者了解，在IT系統開放式程度上，目前股份制銀行發展最快，國有銀行歷史包袱較大，發展次之；而中小銀行礙於高昂的IT投入成本，發展程度最低。

銀行IT系統的開放會對金融IT版圖生深層次的影響。

銀行IT建設主要分三層。首先，基礎平台建設，包括伺服器、存儲器、網絡設備硬件，系統軟件以及資料庫應用等；第二層是應用層，即在基礎平台上運行的業務管理和作業系統，比如會計系統、財務系統、信貸管理系統、風險管理系統、支付系統等；第三層為渠道建設，是連接客戶服務、營銷與基礎平台的架構，比如營業網點服務設備、ATM機、網上銀行、手機銀行。

在應用層面，金融IT系統的開放將促進底層基礎平台的變革，因為底層基礎平台需要適應前台開放系統的變革。在這種變革中，國內企業或能佔有一席之地。

“從投入上來看，銀行普遍比較重視應用系統的建設，這是屬於結合業務創新上層的東西，比如供應鏈金融作業系統、客戶數據管理系統等。這其中，基礎平台耗資比較大，投入最高的是伺服器，然后是存儲和網絡。”上述銀行科技部的負責人表示。

賽迪顧問數據顯示，2013年中國銀行業IT應用市場投資結構中，硬件、軟件和服務分別為335.6億、94.3億、347.6億，分別占比44.7%、12.1%、43.2%，增長率分別為2.2%、7.2%和12.3%。也就是，依賴硬件投入的基礎平台建設盡管投入對規模較大，但從增長趨勢來看，反映銀行對軟件和服務的重視更強。

而在服務端，國內企業紛紛介入。長天科技、宇博，宇信易誠都在做這塊市場。比如長天科技為建設銀行提供銀行信息系統認證授權平台。

越“雲”，越“經濟”

而中國企業介入最少的就是基礎平台方面。但是這塊市場也有轉變。

華為企業業務BG內部人士認為，IT基礎平台建設層面，基礎硬件設備一般每五年都要更新，銀行最大的訴求是降低投入和維護成本。

原本銀行的CPU等硬件處理設備的利用率是很低的，伺服器、存儲設備雲化之后，設備之間可以相互分擔任務，實現反復利用，大大提高了資源利用率。雲服務是國內企業介入這塊市場的一個突破口。

據了解，華為在給一家金融機構將基礎設備雲化之后，硬件維護成本大大降低，原本5個人干的活兒現在可能只需要1個人了。

對此，前述某國有銀行深圳分行電子銀行部人士也表示認同，“從投入成本來看，大型機成本太高，要分拆分散式處理和雲計算的方式正在成為趨勢。比如，銀行原來用IBM的ES9000和AS400伺服器，一個系統投入可能要3000萬元-5000萬元，小銀行承擔不了；分散式處理，一個小系統就幾十萬元，銀行可以根據自身需要加載處理系統的數量。”

另據了解，某國有大型銀行在基礎平台建設層面國設備利用率已經超過了30%。

此外，銀行創新業務的發展也為國內企業提供了機會。

上述銀行科技部人士介紹，銀行在渠道創新建設層面有幾個明顯趨勢，首先是移動化改造，比如手機銀行、Ipad移動服務；其次是主題化服務，比如中信銀行的智慧銀行網點、廣發銀行的智能化網點、平安銀行的旗艦店以及招商銀行的咖啡銀行等，這種網點通過人文和科技的結合，可以收集並分析推送大數據進行精準化營銷和服務；第三是遠程化，通過遠程銀行、視頻呼叫中心進行異地業務辦理，在提高客戶體驗的同時，也可以促進從出納型網點變成營銷型網點，以增加業務收入。

在應用創新系統層面，銀行IT建設的目標則是數據整合和推動業務創新。通過各個原本關聯性不大的業務和客戶數據，統一進行智能化大數據分析，進行數據整合和共享；而建立在大數據基礎上，銀行還立足系統化優勢，推進業務模式的創新，比如類似余額寶的品。

銀監會副主席閻慶民表示，信息化轉變銀行經營管理機制，銀行必須通過數據倉庫、報表整合、信息挖掘等實現決策信息實時化和定製化，敏感知市場變化；同時轉變了銀行業務創新機制，銀行把握信息化的機遇，要通過系統改造的創新，滿足客戶精準需求和開拓藍海市場。而這些都是國內IT企業目前在涉足的。

比如在創新品余額寶項目中，金證股份是該品主要IT提供商。

如何“自主可控”？

2012年年底，信息科技風險管理2012年會暨銀行業信息科技風險管理高層指導委員會全體會議首次提出銀行業IT建設的“自主可控戰略”后，多個中央部委也紛紛做出部署。

2014年5月，國家互聯網辦公室表示，我國即將推出網絡安全審查制度，金融被納入重點審查行業，審查內容包括IT品安全和自主可控。其中，在自主可控層面，對國外採購的伺服器、基礎軟件等IT品審查會更加嚴格，以防止品提供者利用提供品的方便，非法控制、干擾、中斷用戶系統，非法收集、存儲、處理和利用用戶有關信息。

事實上，銀行業尤其是國有銀行已經紛紛響應政策號召，提出“自主可控”策略的實施計劃。比如，郵儲銀行近年積極推動IT建設軟硬件國化，以實現核心技術“自主可控”，其中在探索“利用小型機集群方式處理銀行大規模交易研究與實踐”項目上取得長效進展。

據記者了解，按照中央辦公廳要求，各金融機構要在2013年至2015年全面完成主要應用系統使用國密碼算法的升級改造。目前，多家國有銀行已完成密鑰管理平台的改造工作，支持國SM2、SM3、SM4算法(國家密碼管理局公佈的一種加密算法)。

金融IT“自主可控”的目的，是防範國外供應商非法收集、存儲利用我國金融相關信息，保障金融系統安全。“從技術上來講，是完全能實現的；但作為商業合作，供應商本身不會有收集用戶信息的動機，更多的是政治動機。在沒有證據的時候，只能防範於未然。”上述銀行科技部負責人表示。

他還表示，與這種信息泄露的系統或有風險相比，銀行更重視IT系統的穩定性，比如地震、火災引起的系統癱瘓，目前IT建設較完善的銀行一般都採取“三地兩中心”的災備建設配置；此外，對銀行風險控制系統建設也更為關心，比如信貸風險管理系統，甚至利用大數據創新風險控制管理手段。

拿什麼去“IOE”？

基於銀行對品的穩定性、可靠性、高效性和安全性的要求較高，以致對IT建設的品和技術要求也有較強的要求，而目前國內品與國外品在技術性方面仍然存在一定差距。因此銀行的高端設備普遍採用國際著名廠商的品，如大、中、小型主機及高端伺服器以IBM、惠普的品為主，而網絡品以思科的品為主。

賽迪顧問數據顯示，在伺服器應用上，中國銀行業市場基本由IBM、HP和SUN壟斷，其市場佔有率分別為40.7%、25.3%和18.5%；存儲設備上，銀行業的需求主要集中在IBM、HP、EMC、NetAPP和DELL五家品牌上，其市場佔有率分別為40.4%、25.3%、18.0%、4.3%和4.4%；網絡設備上，中國銀行業需求主要由Cisco和H3C提供，其在交換機的市場份額分別為52.9%、32.1%，在路由器的市場份額分別為54.9%和22.7%。

“從伺服器角度來，沒有人能幹過IBM，但之前都是大型機，投入太大。現在採用分散式處理和雲計算的方式正在成為趨勢，大機要分拆，‘去IBM’正好是個時機。”一位國有銀行深圳分行電子銀行部人士向21世紀經濟報導記者表示。

在軟件品和平台服務上，盡管國外供應商仍佔據大頭，但國內供應商也佔據一席之地。比如在中國銀行業軟件品中間件市場份額上，東方通科技和金蝶分別佔有18.1%和7.4%。中興通訊在網絡設備——路由器上，也能佔據8 %的市場份額。

不過，在國內企業技術研發實力不斷加強，尤其是華為、聯想等對金融IT研發的投入和市場的開拓的情況下，國內廠商品進入銀行市場的機會也在逐漸增多。

上述銀行科技部負責人則認為，銀行業核心系統要“去IBM”還是一件很難的事情；網絡系統上，高端品還是國外供應商更好一些，國內供應商主導中低端品，但國內中低端設備也在提升，也有一些競爭力，基本能滿足銀行的需求。“去‘IOE’沒辦法一步到位，需要一個長期的過程，銀行也需要適應。”(編輯 曹元)