NTT DOCOMO 指定 Teradata 平臺為信貸服務業務提供支援

東京, 2014年3月20日 /美通社-PR Newswire/ -- 領先的分析資料平臺、應用和服務公司 Teradata 與 Teradata Japan, Ltd.（總部位於東京 Minato-ku，總裁為 Yukihiko Yoshikawa）今天宣佈，日本最大手機運營商 NTT DOCOMO, INC.（總部位於東京 Chiyoda-ku，總裁兼首席執行為 Kaoru Kato）指定 Teradata 為其日益發展的消費者信貸服務業務的全新行銷運營平臺。Teradata 系統將於2014年3月底部署。

NTT DOCOMO 依託其「移動錢包」之意的「Osaifu-Keitai」於2005年開始了其信貸服務計畫，還推出了其面向移動信用卡的品牌與平臺獨特的 DCMX 消費者信貸服務，它們均迅猛發展至目前的1500萬名會員。隨著使用者社區規模的增長，NTT DOCOMO 致力於提升其行銷運營的品質。隨著其用戶數倍增長和資料流程激增，NTT DOCOMO 的行銷者面臨多種挑戰：他們在沒有 IT 團隊的支援下，無法從現有系統獲取其用於行銷活動所需的資料並被 IT 團隊等待多達一周的資料傳輸而阻礙。其次，行銷商面臨分析和使用 IT 團隊資料的困境，因此在準確且及時利用其行銷活動資料方面受到嚴重延遲。

NTT DOCOMO 選擇具備最先發佈的 Teradata Database 的 Teradata Integrated Data Warehouse Appliance。依託這種投入使用的全新系統，行銷商在推動下獲取並利用在 Teradata 應用上運行的行銷管理應用的資料。透過減少對 IT 資料擷取的需求，Teradata 環境將確保及時的行銷運營且能對大量資料進行快速且及時地處理。行銷者可為消費者提供即時且相關的服務並與其進行互動。

此外，NTT DOCOMO 將帶來經濟和網路安全方面的好處：由於 Teradata 不複雜的非手工解決方案，NTT Docomo 將可以降低系統運營成本和時間，同時還能提升其安全功能及要求。

Teradata 憑藉在日本金融與信貸行業資料存儲方面經驗豐富的諮詢與最佳實踐，以及在資料安全功能方面的專長而被 NTT DOCOMO 選中。這種行業專長有助於該大型移動運營商滿足其對審計級安全的需求。

該公司通信行業行銷與規則總監 Scott Sobers 表示：「我們很高興在發展 NTT DOCOMO 信用卡業務行銷運營方方面發揮作用，從快速可見的資料中獲取轉化率方面更多的深刻見解和價值機遇。展望未來，我們的方案將有助於電信客戶實現超越傳統分析的發展，以推動新一代資料分析能力的發展。Teradata 以交付全新產品與服務和提供一流客服的創新為電信客戶向前發展積極提供建議和指導。」

全球前15家頂尖的電信公司都認為 Teradata 擁有最先進的資料存儲與分析平臺和諮詢專長。

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訊息來源 Teradata