下周一起 民眾可向銀行公會查靜止戶

金管會表示，為便利民眾對久未往來銀行存款帳戶的清理，銀行公會下周一起提供協助民眾本人查詢是否於銀行開立帳戶的服務措施，並研訂統一簡化存款帳戶結清的處理程序，以利會員銀行遵循。（黃悅嬌報導）

金管會表示，我國銀行已全面取消靜止戶措施，在靜止戶解凍後，為協助民眾查得自己過去曾開立的帳戶，已協調銀行公會擔任查詢服務窗口，今年四月二十八號起受理。有查詢需求的民眾，必須檢附最近一個月內的戶籍謄本正本一份，僅本人部分，無須全戶，並填具銀行公會制定的「存款帳戶查詢申請書」，透過書面通訊郵寄至銀行公會申請即可，毋須親自辦理。銀行公會將定期以公文函轉會員銀行清查，如銀行查有開戶資料，將以收文日起七個營業日為原則，逕行通知申請人。這項查詢服務開辦初期，銀行公會及會員銀行將不會收費。

此外，因目前各銀行對於存摺、印鑑遺失的存款帳戶辦理結清申請手續簡繁不一，考量結清情況與繼續往來不同，金管會表示，在衡酌銀行風險可控制前提下，也已請銀行公會研訂統一簡化存款帳戶結清的處理程序。日後銀行受理存摺、印鑑遺失的存款帳戶結清銷戶申請時，經確認客戶身分後，由客戶就存摺、印鑑遺失等切結事項簽具申請書即可，以提升銀行的服務效能。

(銀行公會地址：104臺北市中山區德惠街9號3樓)