體驗式行銷對吸引超高淨值客戶非常重要

倫敦, 2014年4月16日 /美通社-PR Newswire/ -- 在全球領先的超高淨值 (UHNW) 情報和調查公司 Wealth-X 的2014年第二季度調查中，超過90%的受訪奢侈品高管表示，體驗式行銷—而非數字行銷，對其品牌吸引超級富有的客戶非常重要。他們只是將數字行銷看作是宣傳品牌的手段。

近84%的受訪者表示，他們使用數字行銷是為了提高品牌知名度，而非為了提升銷量或客戶數量。而另外16%的受訪者則完全未使用數位行銷。

Wealth-X 奢侈品市場信心調查旨在探索奢侈品牌如何運用行銷規則鎖定超高淨值客戶，以上為調查中的一些重要發現。

調查結果還顯示：

--68%的受訪者感覺超高淨值客戶對數位行銷活動「不感冒」。

--53%的受訪者未將任何形式的社交媒體納入其行銷規則中。

--64%的受訪者表示，50%以上的行銷總預算專用於鎖定超高淨值客戶。

--11%的受訪者表示，75%以上的銷售收入來自於超高淨值個體。

整個奢侈品行業似乎稍微不那麼樂觀，Wealth-X 奢侈品行業信心指數 (LISI) 2014年第二季度預期值降至97.6點，而第一季度為100點。75%左右的受訪者感覺2014年第二季度的銷售收入將會上升。而2014年第一季度有此感覺的受訪者比例為78%。6%左右的受訪者預測其品牌的市場份額將會在2014年第二季度下降。而在今年1月的先前調查中沒有人做出這樣的預測。

Wealth-X 奢侈品市場信心調查第二版於2014年3月開展，對象是來自不同奢侈品細分行業的全球奢侈品高管。

訊息來源 Wealth-X