馬雲出手 東南亞掀網購風 馬印消費者料最受惠

阿里巴巴早前突宣佈收購Lazada控股權，震驚整個零售市場，儘管此舉或將加劇東南亞電商業的競爭，但專家認為，東南亞有望掀起線上購物風潮，並以Lazada最大的市場大馬及印尼消費者最受惠。

馬雲曾說過，全球化是公司重要策略，海外需貢獻總收入一半，人口5.6億的東南亞市場當然至關重要，勢在必得。

馬來西亞中國報報導，Modentis資訊科技市場營銷私人有限公司（大馬最大微信營銷顧問公司）創辦人馮馨鴒回應《中國報》提問指出，阿里巴巴入主Lazada無不讓東南亞電商嚴陣以待積極備戰，料將推動東南亞線上購物風潮，帶來良性競爭。

她認為，無論在服務品質或物流方面，業者務必精益求精，受惠的最終是消費者。

“Lazada總部雖設在新加坡，但最大市場卻是大馬與印尼，商家競爭大優惠更多，所以這兩國消費者勢必從中受惠。”

據淘寶2015年統計，大馬人在淘寶一年的消費就高達10億人民幣（約6億令吉），已經是淘寶10大消費國之一。

馮馨鴒舉例，淘寶在中國可做到3小時內送貨，3至5天內送抵大馬，Lazada早前剛宣佈推出“神速送貨服務”，即網購商品6小時內送抵消費者手上，這不但可大大提升淘寶在東南亞市場所面對的物流問題，消費者亦可更快取得貨品。

雪州資訊科技與電子商務理事會（SITEC）電子商務課程經理吳文彬指出：

“未來阿里巴巴是否完全通過Lazada攻打東南亞市場不得而知，但絕對是其中一個平台，該公司本來就希望可服務更多人，尤其是非華裔市場。”

他解釋，服務分兩個層面，一是提供商家銷售產品的平台，二是提供更多產品給消費者，阿里巴巴要達到目的就一定要走出中國，這才能締造雙贏。

馮馨鴒也說：“自2013年，中國人對海外商品需求大于本土貨，馬雲不得不往外尋找更多產品，同時讓欲進軍中國市場的大馬商家提供一個平台。”

站在商家立場，競爭似乎變得激烈，但無可否認也提供他們一個銷售管道，打開另一個市場之門。