計程收費APP今起服務　遠通：eTag幫用戶省錢

記者李鴻典／台北報導

遠通電收指出，eTag用戶期待使用的智慧型手機餘額查詢軟體─計程收費 APP今(7日)起開放服務，提供通行後一小時eTag餘額試算及多車查詢。無智慧型手機的eTag用戶請多加利用遠通電收直營門市、服務中心、超商多功能事務機或eTag卡進行餘額查詢及儲值。

遠通電收表示，計程收費APP第一階段開放Android版本，iOS版本配合蘋果公司審核流程規定，預估兩至三周後提供服務。遠通電收說明，已經下載APP的用戶若無自動更新的設定，請先解除安裝再重新下載。遠通電收表示，計程收費餘額查詢軟體計程收費APP在上線前已請HP台灣惠普公司進行滲透測試和弱點掃描，近日再做網路頻寬升級及防火牆等多重防護優化與強化措施，持續進行相關系統監控。遠通電收指出，用路人最關心的eTag餘額查詢，透過計程收費APP可快速掌握。進入頁面後，使用者請先【新增車輛資料】，輸入車牌、身分證號(統編)及暱稱(選填，非必要)，之後點選頁面左上方的長方形視窗框，即能查詢登錄車號試算餘額；進入帳戶查詢功能之後，則會顯示餘額和待扣款。新版APP同時提供多車eTag帳戶管理、查詢eTag申辦據點及通行費試算等多元功能。此外，遠通電收提醒，eTag用戶若選擇到超商儲值，透過兩道程序撇步即能顯示儲值後餘額；以eTag小卡加值，超商人員會先口頭向用戶報告儲值前餘額狀態，加值之後，儲值收據只會顯示儲值金額，約莫一分鐘內的連線時間，用戶可請超商人員再刷一次小卡，即可得知儲值後餘額；而擅長操作超商機器的民眾，也可到機按鈕查詢eTag餘額，螢幕會顯示儲值後的金額。

對於近日有民眾反映，去超商儲值後，卻發現金額有異常，遠通電收說，用戶儲值的資料都有憑據以及紀錄，請用戶放心，儲值金額一定會進到eTag帳戶。遠通電收也強調，計程收費元年，用戶持eTag卡至四大超商臨櫃儲值，無需負擔五元手續費，7-ELEVEN及全家便利商店加碼再提供多媒體事務機儲值免手續費服務，eTag幫用戶省錢。